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支付多久到账?
完成支付后,对方通常会在几秒钟内收到资金。如果超过几分钟后仍未到账,请联系客服优先处理。
完成支付后,对方通常会在几秒钟内收到资金。如果超过几分钟后仍未到账,请联系客服优先处理。


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交易限额
<b>巴西、越南、菲律宾</b>:
单笔交易 500 美元
日限额 1,500 美元
月限额 10,000 美元
<b>老挝、蒙古、柬埔寨、泰国</b>:
单笔交易 500 美元
日限额 5,000 美元
无月限额


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免身份认证消费
泰国(ThaiQR)、柬埔寨(KHQR)、老挝(Lao QR)和蒙古(QPay)支持免认证进行QR扫码消费,累计<b>总额度为 $500</b>。你可以在首页看到你已使用额度情况。
总消费额达到 $500 后,系统将提示<b>“消费额度已耗尽”</b>,需完成身份认证方可继续使用。点击提示中的<b>【立即认证】</b>。


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在哪里查看交易记录?
请在【首页】-【Pay】页面中,点击【交易历史】即可查看。


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“Gas 费较高”提醒
扫码支付需要支付 Gas 费,其中以太坊和波场链上需要的 Gas 费相对较高,如果在交易时你收到“Gas 费较高”的提醒,请仔细核对你需要支付的金额,确认你能接受后继续操作。
我们建议将你的支付代币切换为BNB Chain或 Solana 网络上的 USDT,从而支付更低的 Gas 费。


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交易失败后会退款吗?
如果因收款商户问题或二维码错误导致的交易失败,我们将在24小时内退还已扣除的交易金额。

