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钱包助记词丢失怎么办?
如果丢失钱包控制权(如丢失助记词)不影响继续使用卡片消费,但不支持找回卡账户,也无法对卡进行资产充值或提现,<b>请确保钱包安全</b>。
如果丢失钱包控制权(如丢失助记词)不影响继续使用卡片消费,但不支持找回卡账户,也无法对卡进行资产充值或提现,<b>请确保钱包安全</b>。


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如何停用或冻结卡片?
在卡片管理页面点击【卡片管理】-【冻结卡片】可冻结银行卡,冻结后无法消费;如需恢复,请按上述路径进行解冻。
冻结均不影响你在 Bitget Wallet App里对卡进行充值和提现。


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如何把卡片转移到其他钱包
如果你银行卡绑定的钱包被盗,请立即联系客户支持。在【首页】点击你的头像,然后点击右上角的【客服】图标联系客服。我们将协助您将卡片重新绑定到新的安全钱包上。

