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提示"设备未解锁"
请在 Ledger 设备上输入 PIN 码解锁,然后点击<b>"重试"</b>。
请在 Ledger 设备上输入 PIN 码解锁,然后点击<b>"重试"</b>。


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提示"未打开应用程序"
请在 Ledger 设备上打开对应网络的 App(如 EVM 网络需打开 Ethereum App),然后重试。


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连接失败但没有具体错误提示
请依次检查以下几点:
1. USB 线是否连接正常。
2. Ledger 是否已解锁。
3. 对应的 App 是否已在设备上打开。
4. 尝试拔插 USB 重新连接后点击"重试"。<b>如问题仍未解决,请联系客服支持。</b>


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签名时提示"连接断开"
请重新插入 Ledger 设备并解锁,然后点击弹窗中的<b>"重新连接"</b>后再次尝试。


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连接后看不到资产
可能是选择了错误的派生路径。请进入钱包设置,尝试切换其他 HD 路径。
例如,如果你选择了 Ledger Live 但钱包最初使用其他工具创建,可尝试 BIP 44 Standard 或 Legacy。

