แจ้งเตือนด้านความปลอดภัย: ระวังอีเมลฟิชชิง

เมื่อเร็วๆ นี้ เราพบอีเมลฟิชชิงที่มุ่งเป้าไปยังผู้ใช้คริปโตเพิ่มมากขึ้น มิจฉาชีพอาจแอบอ้างเป็น Bitget หรือ Bitget Wallet และส่งอีเมลปลอมเพื่อหลอกให้คุณคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย หรือดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ ซึ่งอาจทำให้บัญชีและสินทรัพย์ของคุณตกอยู่ในความเสี่ยง

เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีและสินทรัพย์ของคุณ โปรดระมัดระวังและสังเกตสัญญาณที่พบบ่อยของอีเมลฟิชชิงดังต่อไปนี้

สัญญาณที่พบบ่อยของอีเมลฟิชชิง

• แอบอ้างเป็นการสื่อสารจากช่องทางทางการ: อีเมลอาจอ้างว่า “ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ” หรือ “บัญชีของคุณมีความเสี่ยง”
• กระตุ้นให้คุณคลิกลิงก์: คุณอาจถูกขอให้คลิกลิงก์เพื่อ “ยืนยัน” “ปลดล็อก” หรือ “แก้ไข” ปัญหา
• สร้างความรู้สึกเร่งด่วน: มิจฉาชีพอาจใช้ข้อความ เช่น “ดำเนินการทันที” หรือ “บัญชีของคุณจะถูกระงับ” เพื่อกดดันให้คุณดำเนินการก่อนที่จะตรวจสอบความถูกต้องของข้อความ
• ขอข้อมูลสำคัญ: อีเมลอาจขอ Seed Phrase, Private Key, รหัสผ่าน หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ของบัญชี

4 ขั้นตอนในการปกป้องสินทรัพย์ของคุณ

1. อย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย

หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัยซึ่งมีลิงก์ อย่าคลิกลิงก์ดังกล่าว และอย่ากรอกข้อมูลบัญชีหรือข้อมูล Wallet บนเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคย

หากต้องการใช้บริการของ Bitget Wallet โปรดเข้าใช้งานผ่านแอปหรือเว็บไซต์ทางการของ Bitget Wallet โดยตรงเสมอ แทนการเข้าผ่านลิงก์ในอีเมล

2. รู้ว่า Bitget Wallet จะไม่มีวันขอข้อมูลใดจากคุณ

Bitget Wallet จะไม่มีวันขอให้คุณส่ง Seed Phrase หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ผ่านทางอีเมล

นอกจากนี้ เราจะไม่มีวันขอให้คุณโอนเงินไปยัง Address ใด Address หนึ่ง หรือดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ตามคำขอทางอีเมล

อย่าดำเนินการตามอีเมลใดๆ ที่ขอให้คุณเปิดเผยข้อมูลสำคัญ คลิกลิงก์ที่น่าสงสัย หรือโอนเงิน

3. ตรวจสอบผู้ส่งอย่างละเอียด

อีเมลฟิชชิงอาจใช้ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ส่งที่ดูเหมือนหรือคล้ายกับการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ Bitget Wallet มาก

หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย ให้คลิกชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเพื่อดูที่อยู่อีเมลแบบเต็มและรายละเอียดของข้อความ อย่าตัดสินว่าอีเมลนั้นเป็นของจริงจากชื่อผู้ส่งที่แสดงเพียงอย่างเดียว

หากที่อยู่อีเมลจริงของผู้ส่งไม่ตรงกับข้อมูลทางการของ Bitget Wallet อย่าคลิกลิงก์หรือดำเนินการใดๆ ตามที่อีเมลร้องขอ

4. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางการหากคุณไม่แน่ใจ

หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่าอีเมลดังกล่าวส่งมาจาก Bitget Wallet จริงหรือไม่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางการของเราเพื่อตรวจสอบ:

แอป Bitget Wallet > ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมซ้ายบน > ไอคอนฝ่ายบริการลูกค้า > พิมพ์ “Live Agent”

อย่าใช้ข้อมูลติดต่อที่ระบุไว้ในอีเมลที่น่าสงสัย เนื่องจากอาจนำคุณไปยังผู้แอบอ้างและทำให้คุณเผชิญกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเพิ่มเติม

หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย

อย่าคลิกลิงก์ ดาวน์โหลดไฟล์แนบ หรือตอบกลับอีเมลดังกล่าว

หากคุณคลิกลิงก์ที่น่าสงสัยหรือดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องไปแล้ว โปรดติดต่อทีมฝ่ายบริการลูกค้าของ Bitget Wallet ผ่านช่องทางทางการของ Bitget Wallet โดยเร็วที่สุด และตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีและสินทรัพย์ของคุณทันที

โปรดจำไว้ว่า Seed Phrase และ Private Key คือสิ่งที่ช่วยปกป้องสินทรัพย์ของคุณ อย่าเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้ใครทราบ ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ขอหรือให้เหตุผลใดก็ตาม

ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจที่มีต่อ Bitget Wallet อย่างต่อเนื่อง

ทีมงาน Bitget Wallet