Bitget Wallet, a best crypto wallet

Portefeuille
Swap
Carte
Services aux développeurs
Plus

Télécharger maintenant

Télécharger maintenant

Bienvenue au Centre d'aide

Jeudi FOMO

Comment participer au Jeudi FOMO

Jeudi FOMO – Collectez des cartes et gagnez chaque semaine !

FAQ

J'ai accompli les tâches, mais je ne peux pas tirer mes cartes

J'ai gagné, mais je ne vois rien dans mon compte de récompenses

Pourquoi ne puis-je pas récupérer mes récompenses ?

J'ai plus de 6 cartes. Pourquoi ne puis-je pas les combiner ?

J'ai une carte 100% gagnante, mais je n'ai reçu aucune récompense

Comment les cartes de prix gagnantes sont-elles déterminées ?

Pourquoi ne puis-je pas participer au Jeudi FOMO ?

Bitget Wallet Card

0 frais

Qu'est-ce que l'avantage "0 frais" ?

Invitez des amis

Comment inviter des amis et gagner des commissions

Chine continentale

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

How to verify your identity with the ReadID Ready app

Comment activer votre Bitget Wallet Card

FAQ sur les recharges de fonds

Comment utiliser un code de parrainage

Frais

Autorisation et sélection des devises

Notifications et limites de dépenses

FAQ sur le change et les paiements

Lier les modes de paiement

Problèmes liés aux achats, aux remboursements ou aux retraits d'argent

S'abonner à ChatGPT (FAQ)

Envoyer des fonds vers un compte bancaire personnel européen

Envoyer des fonds vers une plateforme de trading tierce

Frais de transfert, paiements échoués et remboursements

Que se passe-t-il si ma seed phrase est divulguée ?

Désactiver les paiements / bloquer votre carte

Pour les titulaires de cartes APAC

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

Recharger ma carte

Frais

Comment utiliser un code de parrainage

Lier des modes de paiement ou des services d'abonnement

Ajouter votre carte à Google Pay

Ajouter votre carte à Apple Pay

Remboursements et retraits d'argent

Perte de la seed phrase et blocage de la carte

Pourquoi certains utilisateurs doivent-ils mettre à niveau leur Bitget Wallet Card ?

EEE, Royaume-Uni, Australie et Brésil

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

Comment activer votre Bitget Wallet Card

FAQ sur les recharges de fonds

Comment utiliser un code de parrainage

Frais

Lier des modes de paiement ou des services d'abonnement

Ajouter votre carte à Google Pay

Ajouter votre carte à Apple Pay

Remboursements et retraits d'argent

Perte de la seed phrase et blocage de la carte

Comment définir le code PIN de votre carte

Nouveaux utilisateurs

Créer votre premier portefeuille

Créer votre premier portefeuille

Comment lier Google Authenticator

Comment sauvegarder la seed phrase

Comment importer un autre portefeuille en toute sécurité

Renforcer la sécurité de votre Bitget Wallet

Utiliser le login social

Login social : simple et sécurisé

Créez votre portefeuille à l'aide d'un login social

Comment ajouter le 2FA à votre portefeuille

En quoi cela diffère-t-il des portefeuilles à seed phrase

Différences entre les portefeuilles à login social et les portefeuilles sans clé (MPC)

Comment convertir en portefeuille à seed phrase

Posséder votre première crypto

Acheter des cryptos instantanément

FAQ – Acheter des cryptos

Acheter des cryptos via le trading P2P

FAQ sur l'achat de cryptos via le P2P

Recevoir des paiements via votre portefeuille

Transférer depuis une plateforme d'échange crypto

Effectuer votre premier trade

Effectuer votre premier swap

Comment participer à un événement

Obtenir des récompenses d'événements

Gagner des récompenses de parrainage

Sécurité

Escroqueries par messages privés sur les réseaux sociaux

Adresse du portefeuille et sécurité

Autorisations de portefeuille et sécurité des signatures

Sécurité des transferts : hameçonnage par imitation d'adresse

Fonctions de base

Comment ajouter un réseau

Ajouter des tokens à votre portefeuille

Envoyer des cryptos

Comment transférer des fonds vers un compte bancaire

Comment désactiver le mode verrouillage ?

Comment retirer mes actifs

Gagner des cryptos

Stablecoin Earn Plus

Qu'est-ce que Stablecoin Earn Plus ?

Comment les taux d'intérêt sont-ils calculés ?

Pourquoi ce produit est-il considéré comme très sûr ?

Comment puis-je souscrire à Stablecoin Earn Plus ?

Comment puis-je consulter mes gains ?

Comment puis-je retirer mes fonds ?

Comment gagner de l'argent avec vos cryptos

Que sont les produits crypto Earn ?

Comment votre rendement est-il généré ?

Comment générer des revenus avec les stablecoins

Comment générer des revenus avec des cryptos non-stablecoin

Comment utiliser Hold-to-Earn

Comment consulter vos gains et récupérer vos tokens

Comprendre les risques liés aux produits Earn

Shopping et dépenses

Faire ses achats avec des cryptos

Comment faire des achats sur la page Lifestyle

Comment recharger votre mobile avec des cryptos

Scannez pour payer

FAQ – Scannez pour payer

Alpha et MemeScan

Repérer un token x100 avec Alpha

Repérer un token x100 avec Alpha

Découvrez le trading instantané avec MemeScan

En savoir plus sur MemeScan

Indicateurs de lecture du token

Graphique en chandeliers (K-line) du token

Achat et vente instantanés

Utiliser efficacement les filtres

Sécurité et sûreté du token

Trading crypto

Tradez en toute simplicité avec GetGas

Comment utiliser GetGas

Paiements des frais de gaz sans tracas

Transférez des USDT sur Tron avec les frais de gaz les plus bas du marché

Utilisation des coupons de gaz

FAQ – Swap

Qu'est-ce qu'un swap inter-chaînes (pont) ?

Comment initier un swap

FAQ – Swap

Comment créer un ordre Limit

Pourquoi utiliser un ordre Limit ?

Comment placer un ordre Limit d'achat

Comment placer un ordre Limit de vente

Comment afficher un ordre Limit

Comment annuler un ordre Limit

Investir dans les RWA

Que sont les RWA ?

Voir les prix des actions tokenisées

Comment acheter des actions tokenisées

Comment vendre des actions tokenisées

Comment afficher les ordres/dividendes ou annuler des ordres

Trading de Futures

Qu'est-ce que le trading de Futures ?

Comment ouvrir un trade de Futures

Concepts Perps que vous devez maîtriser

Marge, modes de marge et types d'ordres

Comprendre le trading de Futures sur actions

Liquidation – FAQ

Tout sur les pages de token et de classement

Explorer les classements

Indicateurs généraux du token

Lecture du graphique en chandeliers (K-line)

Autres infos sur la cotation du token

Comment lire la page des détails du token

Vérification de sécurité du token

FAQ

Carte

Que dois-je faire si je constate des transactions non autorisées ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon remboursement ?

Que faire si j'ai été débité deux fois (double paiement) ?

Comment puis-je modifier le recto de ma carte ?

Comment modifier mon adresse ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi ne puis-je pas voir mon plafond 0 frais ?

Pourquoi ma vérification de l'identité est-elle "en cours d'examen" depuis si longtemps ? (titulaires de cartes APAC)

Pourquoi mon paiement a échoué ou affiche "solde insuffisant" ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon cashback sur les frais après la recharge de mon compte ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi ne puis-je pas lier ma carte à Alipay ou WeChat Pay ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Comment puis-je modifier mon nom / téléphone / e-mail ? (titulaires de cartes APAC)

Comment modifier mon nom / e-mail ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Données de carte bancaire divulguées

Envoyer/Recevoir

Pourquoi n'ai-je pas reçu les fonds qui m'ont été transférés ?

Pourquoi mon transfert n'a-t-il pas été effectué ?

Que se passerait-il si vos actifs étaient transférés sans votre autorisation ?

Pourquoi ne puis-je pas effectuer de transferts ?

Earn

Pourquoi mes actifs SOL et ETH n'apparaissent-ils pas après le rachat ?

Pourquoi ne puis-je pas souscrire à Stablecoin Earn Plus ?

Pourquoi je ne peux pas voir mes gains ?

Pourquoi je ne peux pas voir mes actifs Earn ?

Acheter des cryptos

P2P: Montant incorrect de tokens reçu

P2P: Je n'ai pas reçu mes actifs après avoir effectué le paiement

Pourquoi mes actifs n'apparaissent-ils pas après l'achat ?

QR Pay

Pourquoi n'ai-je pas reçu mes remboursements ?

J'ai accidentellement payé deux fois. Que dois-je faire ?

Transfert bloqué sur "En attente"

Paiement "Réussi", mais le marchand n'a pas reçu mes fonds.

Swap

Pourquoi les swaps inter-chaînes (ponts) prennent-ils autant de temps ?

Pourquoi le prix d'exécution de mon ordre Limit est-il différent de celui que j'attendais ?

Pourquoi mon swap a-t-il échoué ?

Pourquoi mon remboursement est-il inférieur à ce que j'attendais ?

Fonctions de base

Vous ne trouvez pas votre code Google Authenticator ?

Comment trouver l'ID de mon portefeuille ?

GetGas

Comment puis-je retirer le solde de mon compte GetGas ?

J'ai un solde GetGas. Pourquoi ne puis-je pas l'utiliser ?

Centre d'aide

Bitget Wallet Card

Recharger ma carte

Recharger ma carte

Comment recharger ma carte ?Vous devez recharger votre carte avant de pouvoir commencer à l'utiliser. Sur la page de votre carte, appuyez sur "Recharger". Consultez le tableau pour connaître les tokens acceptés pour cette opération. Vous devrez également détenir des cryptos natives du réseau à partir duquel vous effectuez le rechargement afin de couvrir les frais de gaz. Une fois votre carte rechargée, vous pouvez dépenser directement à partir du solde de votre carte.

Remplir le formulaire Travel RulePour votre première recharge, vous devrez remplir un formulaire Travel Rule pour notre partenaire de paiement FOMO Pay. Cette mesure est requise en tant que norme internationale contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Appuyez sur "Soumettre les informations" et remplissez dûment le formulaire. Une fois chose faite, vous serez redirigé vers la page "Recharger".

La recharge prend trop de temps ou ne fonctionne pasL'émetteur de la carte a confirmé que vos fonds ont été crédités. La recharge arrivera dans 3 à 7 minutes. Merci de patienter.

Puis-je retirer mes fonds inutilisés ?Les fonds inutilisés ne peuvent pas être retirés.

Limites de dépenses de la carteDépenses quotidiennes : 50 000 USD Dépenses annuelles : 990 000 USD Limite de recharge : 200 000 USD par recharge

Recharger maintenant

Previous

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

Suivant

Frais

Comment recharger ma carte ?

1

/

5

Comment recharger ma carte ?

Vous devez recharger votre carte avant de pouvoir commencer à l'utiliser. Sur la page de votre carte, <b>appuyez sur "Recharger"</b>. Consultez le tableau pour connaître les tokens acceptés pour cette opération. Vous devrez également détenir des cryptos natives du réseau à partir duquel vous effectuez le rechargement afin de couvrir les frais de gaz. Une fois votre carte rechargée, vous pouvez dépenser directement à partir du solde de votre carte.

Remplir le formulaire Travel Rule

1

/

5

Remplir le formulaire Travel Rule

Pour votre première recharge, vous devrez remplir un formulaire Travel Rule pour notre partenaire de paiement FOMO Pay. Cette mesure est requise en tant que norme internationale contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Appuyez sur "Soumettre les informations" et remplissez dûment le formulaire. Une fois chose faite, vous serez redirigé vers la page "Recharger".

La recharge prend trop de temps ou ne fonctionne pas

1

/

5

La recharge prend trop de temps ou ne fonctionne pas

L'émetteur de la carte a confirmé que vos fonds ont été crédités. La recharge arrivera dans 3 à 7 minutes. Merci de patienter.

Puis-je retirer mes fonds inutilisés ?

1

/

5

Puis-je retirer mes fonds inutilisés ?

Les fonds inutilisés ne peuvent pas être retirés.

Limites de dépenses de la carte

1

/

5

Limites de dépenses de la carte

Dépenses quotidiennes : 50 000 USD Dépenses annuelles : 990 000 USD Limite de recharge : 200 000 USD par recharge

Recharger maintenant

Entreprise

À propos de Bitget Wallet

Blog

Academy

Centre d'aide

Nous contacter

Ressources de la marque

Vérification du canal officiel

Services aux développeurs

Développeurs

Connecter votre portefeuille

Bitget Wallet Pay

Lister un projet

Sécurité

Fonds de protection

Technologie de sécurité

Outils

Acheter des cryptos

Détection de l'autorisation

Détection du contrat

Transfert par lots

Actifs

Tout

Avalanche

Bitcoin

BNB Chain

Degen Chain

Ethereum

Polkadot

Polygon

Ripple

Solana

Tron

Mentions légales

Politique de confidentialité

Accord d'utilisation

© 2018-2025 Bitget Wallet All Rights Reserved

© 2018-2025 Bitget Wallet All Rights Reserved

Entreprise

À propos de Bitget WalletBlogAcademyCentre d'aideNous contacterRessources de la marqueVérification du canal officiel

Outils

Acheter des cryptosDétection de l'autorisationDétection du contratTransfert par lots

Sécurité

Fonds de protectionTechnologie de sécurité

Services aux développeurs

DéveloppeursConnecter votre portefeuilleBitget Wallet PayLister un projet

Télécharger

iOSAndroidChromeBitget Wallet Lite

Mentions légales

Politique de confidentialitéAccord d'utilisation

Autres

Jeudi FOMO

Actifs

ToutAvalancheBitcoinBNB ChainDegen ChainEthereumPolkadotPolygonRippleSolanaTron