"কেনাকাটা করতে পারছি না" বিজ্ঞপ্তি

এখানে, মুদ্রাটি অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে মুদ্রার পাশের টগলটি ট্যাপ করে এটি অনুমোদন করুন। অনুমোদন সম্পন্ন হলে, আপনি কেনাকাটার জন্য সেই মুদ্রা ব্যবহার করতে পারবেন। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, "মুদ্রা অনুমোদন ও নির্বাচন" বিভাগটি দেখুন।

অনুগ্রহ করে প্রাসঙ্গিক অর্ডারের বিবরণ বা স্ক্রিনশট আমাদের গ্রাহক সহায়তায় পাঠান। আমরা এই চার্জগুলি তদন্ত করব এবং 1-3 দিনের মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া করব।

7 কার্যদিবস: রিফান্ডসমূহ। যদি আরও বেশি সময় লাগে, তাহলে অনুগ্রহ করে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। 30–45 কার্যদিবস: বিশেষ ক্ষেত্রে। পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে আমরা আপনাকে সহায়তা করব। একটি ছোট রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য: USD রিফান্ডে $1 / RMB রিফান্ডে 7 RMB / EUR রিফান্ডে €1 / CHF রিফান্ডে 1 CHF। রিয়েল-টাইম এক্সচেঞ্জ রেটে নিষ্পত্তি করা হয়। সামান্য ফরেক্স পার্থক্য থাকতে পারে।

বর্তমানে, এই কার্ডটি POS কেনাকাটা, ATM থেকে টাকা তোলা, অথবা কাউন্টারের বাইরে থেকে টাকা তোলা সমর্থন করে না।