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Des frais sont-ils prélevés pour les transferts ?
Tous les transferts en EUR et CHF sont gratuits.
Si votre transfert échoue, les fonds seront remboursés manuellement, ce qui prend généralement environ 10 jours ouvrables. Des frais seront déduits du montant remboursé : 10 EUR pour les transferts en EUR et 10 CHF pour les transferts en CHF.
Tous les transferts en EUR et CHF sont gratuits.
Si votre transfert échoue, les fonds seront remboursés manuellement, ce qui prend généralement environ 10 jours ouvrables. Des frais seront déduits du montant remboursé : 10 EUR pour les transferts en EUR et 10 CHF pour les transferts en CHF.
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Pourquoi mon remboursement n'est-il pas arrivé après un échec de transfert ?
Si votre remboursement est retardé, cela peut être dû au fait que votre compte ou votre transaction fait l'objet d'une vérification pour activité suspecte. Ce processus peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.
Pour obtenir de l'aide, cliquez sur "?" sur la page afin de contacter le service client de Fiat24.