Bitget Wallet, a best crypto wallet

Portefeuille
Swap
Carte
Earn
Services aux développeurs
Plus

Télécharger maintenant

Télécharger maintenant

Bienvenue au Centre d'aide

Jeudi FOMO

Comment participer au Jeudi FOMO

Jeudi FOMO – Collectez des cartes et gagnez chaque semaine !

FAQ

J'ai accompli les tâches, mais je ne peux pas tirer mes cartes

J'ai gagné, mais je ne vois rien dans mon compte de récompenses

Pourquoi ne puis-je pas récupérer mes récompenses ?

J'ai plus de 6 cartes. Pourquoi ne puis-je pas les combiner ?

J'ai une carte 100% gagnante, mais je n'ai reçu aucune récompense

Comment les cartes de prix gagnantes sont-elles déterminées ?

Pourquoi ne puis-je pas participer au Jeudi FOMO ?

Bitget Wallet Card

0 frais

Qu'est-ce que l'avantage "0 frais" ?

Invitez des amis

Comment inviter des amis et gagner des commissions

Chine continentale

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

Comment effectuer la vérification de l'identité avec l'application ReadID Ready

Comment activer votre Bitget Wallet Card

FAQ sur les recharges de fonds

Comment utiliser un code de parrainage

Frais

Autorisation et sélection des devises

Notifications et limites de dépenses

FAQ sur le change et les paiements

Lier les modes de paiement

Problèmes liés aux achats, aux remboursements ou aux retraits d'argent

S'abonner à ChatGPT (FAQ)

Envoyer des fonds vers un compte bancaire personnel européen

Envoyer des fonds vers une plateforme de trading tierce

Frais de transfert, paiements échoués et remboursements

Que se passe-t-il si ma seed phrase est divulguée ?

Désactiver les paiements / bloquer votre carte

Pour les titulaires de cartes APAC

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

Recharger ma carte

Frais

FAQ – Carte physique

100% de cashback sur les frais de demande de carte physique

Comment utiliser un code de parrainage

Lier des modes de paiement ou des services d'abonnement

Ajouter votre carte à Google Pay

Ajouter votre carte à Apple Pay

Remboursements et retraits d'argent

Perte de la seed phrase et blocage de la carte

Pourquoi certains utilisateurs doivent-ils mettre à niveau leur Bitget Wallet Card ?

Europe, Afrique et Amérique latine

Comment effectuer la demande et vérifier mon identité ?

FAQ sur les recharges de fonds

Comment utiliser un code de parrainage

Frais

Lier des modes de paiement ou des services d'abonnement

Ajouter votre carte à Google Pay

Ajouter votre carte à Apple Pay

Remboursements et retraits d'argent

Perte de la seed phrase et blocage de la carte

Comment définir le code PIN de votre carte

Comment créer un portefeuille

Créer un portefeuille à seed phrase

Créer votre premier portefeuille

Comment lier Google Authenticator

Comment sauvegarder la seed phrase

Comment importer un autre portefeuille en toute sécurité

Changement d'appareil : comment migrer vos portefeuilles

Renforcer la sécurité de votre Bitget Wallet

Créer un portefeuille à login social

Login social : simple et sécurisé

Créez votre portefeuille à l'aide d'un login social

Comment ajouter le 2FA à votre portefeuille

En quoi cela diffère-t-il des portefeuilles à seed phrase

Différences entre les portefeuilles à login social et les portefeuilles sans clé (MPC)

Comment convertir en portefeuille à seed phrase

Acheter/Transférer/Retirer

Acheter des tokens

Acheter des cryptos instantanément

FAQ – Acheter des cryptos

Acheter des cryptos via le trading P2P

FAQ sur l'achat de cryptos via le P2P

Recevoir des fonds

Recevoir des paiements via votre portefeuille

Transférer depuis une plateforme d'échange crypto

Transférer des fonds

Envoyer des cryptos

Comment transférer des fonds vers un compte bancaire

Retirer des fonds

Comment retirer mes actifs

Fonctions de base

Comment ajouter un réseau

Ajouter des tokens à votre portefeuille

Événements

Centre des récompenses

Obtenir des récompenses d'événements

Parrainages

Gagner des récompenses de parrainage

Gagner des cryptos

Stablecoin Earn Plus

Qu'est-ce que Stablecoin Earn Plus ?

Stablecoin Earn Plus : de meilleurs rendements grâce aux coupons de boost d'APY

Comment les taux d'intérêt sont-ils calculés ?

Pourquoi ce produit est-il considéré comme très sûr ?

Comment puis-je souscrire à Stablecoin Earn Plus ?

Comment puis-je consulter mes gains ?

Comment puis-je retirer mes fonds ?

Comment gagner de l'argent avec vos cryptos

Que sont les produits crypto Earn ?

Comment votre rendement est-il généré ?

Comment générer des revenus avec les stablecoins

Comment utiliser Earn avec d'autres tokens

Comment utiliser Hold-to-Earn

Comment consulter vos gains et récupérer vos tokens

Comprendre les risques liés aux produits Earn

Shopping

Shopping sur l'app Bitget Wallet

Comment faire ses achats sur Bitget Wallet

Comment recharger votre mobile avec des cryptos

QR Pay

Scannez pour payer

FAQ – Scannez pour payer

Marchés de prédiction

Prédictions sur Bitget Wallet

Qu'est ce que Prédictions ?

Naviguer dans Prédictions

Comment déposer des fonds

Placer une prédiction

Votre portefeuille

Comment retirer des fonds

Comprendre les marchés de prédiction

FAQ sur Prédictions

Alpha et MemeScan

Repérer un token x100 avec Alpha

Repérer un token x100 avec Alpha

Découvrez le trading instantané avec MemeScan

En savoir plus sur MemeScan

Indicateurs de lecture du token

Graphique en chandeliers (K-line) du token

Achat et vente instantanés

Utiliser efficacement les filtres

Sécurité et sûreté du token

Classements et tokens

Comprendre les classements et les pages de tokens

Explorer les classements

Indicateurs généraux des tokens

Lire le graphique

Comprendre l'onglet Aperçu

Analyse IA sur la page du token

Comprendre les tags d'adresse et les niveaux de qualité

Buzz social et activité des KOL

Autres informations sur les tokens

Comment lire les détails des tokens

Vérification de sécurité des tokens – Ce que vous devez savoir

Trading crypto

Swap + Bridge

Effectuer votre premier swap

FAQ – Swap

Tradez en toute simplicité avec GetGas

Comment utiliser GetGas

Payer les frais de gaz avec GetGas

Payez le gaz avec les tokens de votre portefeuille

Transactions sans gaz sur Bitget Wallet

Comment obtenir et utiliser des coupons de gaz

Que sont les frais de gaz ?

Comment utiliser GetGas

Payer les frais de gaz avec GetGas

Transférez des USDT sur Tron avec les frais de gaz les plus bas du marché

Comment obtenir et utiliser des coupons de gaz

Comment créer un ordre Limit

Pourquoi utiliser un ordre Limit ?

Comment placer un ordre Limit d'achat

Comment placer un ordre Limit de vente

Comment afficher un ordre Limit

Comment annuler un ordre Limit

Investir dans les RWA

Que sont les RWA ?

Consulter le prix des tokens d'actions

Comment acheter des tokens d'actions

Comment vendre des tokens d'actions

Comment afficher les ordres/dividendes ou annuler des ordres

Trading de Futures

Qu'est-ce que le trading de Futures ?

Comment ouvrir un trade de Futures

Concepts Perps que vous devez maîtriser

Marge, modes de marge et types d'ordres

Types d'ordres

Comprendre le trading de Futures sur actions

Liquidation – FAQ

Autres fonctions

Envoi et réception de cadeaux

Comment envoyer des cadeaux depuis votre portefeuille

FAQ sur l'envoi de cadeaux

Comment récupérer des cadeaux envoyés par d'autres utilisateurs de Bitget Wallet

FAQ sur la récupération de cadeaux

Sécurité

Sécurité du portefeuille

Adresse du portefeuille et sécurité

Autorisations de portefeuille et sécurité des signatures

Comment désactiver le mode verrouillage ?

Éviter les escroqueries

Escroqueries par messages privés sur les réseaux sociaux

Sécurité des transferts : hameçonnage par imitation d'adresse

FAQ

Carte

Que dois-je faire si je constate des transactions non autorisées ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon remboursement ?

Que faire si j'ai été débité deux fois (double paiement) ?

Comment puis-je modifier le recto de ma carte ?

Comment modifier mon adresse ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi ne puis-je pas voir mon plafond 0 frais ?

Pourquoi ma vérification de l'identité est-elle "en cours d'examen" depuis si longtemps ? (titulaires de cartes APAC)

Pourquoi mon paiement a échoué ou affiche "solde insuffisant" ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon cashback sur les frais après la recharge de mon compte ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Pourquoi ne puis-je pas lier ma carte à Alipay ou WeChat Pay ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Comment puis-je modifier mon nom / téléphone / e-mail ? (titulaires de cartes APAC)

Comment modifier mon nom / e-mail ? (titulaires de cartes Chine continentale)

Données de carte bancaire divulguées

Envoyer/Recevoir

Pourquoi n'ai-je pas reçu les fonds qui m'ont été transférés ?

Pourquoi mon transfert n'a-t-il pas été effectué ?

Que se passerait-il si vos actifs étaient transférés sans votre autorisation ?

Pourquoi ne puis-je pas effectuer de transferts ?

Earn

Pourquoi mes actifs SOL et ETH n'apparaissent-ils pas après le rachat ?

Pourquoi ne puis-je pas souscrire à Stablecoin Earn Plus ?

Pourquoi je ne peux pas voir mes gains ?

Pourquoi je ne peux pas voir mes actifs Earn ?

Acheter des cryptos

P2P: Montant incorrect de tokens reçu

P2P: Je n'ai pas reçu mes actifs après avoir effectué le paiement

Pourquoi mes actifs n'apparaissent-ils pas après l'achat ?

QR Pay

Pourquoi n'ai-je pas reçu mes remboursements ?

J'ai accidentellement payé deux fois. Que dois-je faire ?

Transfert bloqué sur "En attente"

Paiement "Réussi", mais le marchand n'a pas reçu mes fonds.

Vérification de l'identité

Qu'est-ce que la vérification de l'identité et pourquoi est-elle nécessaire ?

La vérification de l'identité est-elle obligatoire ?

Quels sont les niveaux de vérification disponibles ?

Quelles informations dois-je fournir ?

Combien de temps dure la vérification ?

Que faire si ma vérification a échoué ?

Qu'est-ce qu'un compte d'identité ?

Comment me connecter à mon compte d'identité ?

Ai-je besoin d'un autre compte d'identité si je change de portefeuille ?

Puis-je modifier l'adresse e-mail de mon compte d'identité ?

Swap

Pourquoi les swaps inter-chaînes (ponts) prennent-ils autant de temps ?

Pourquoi le prix d'exécution de mon ordre Limit est-il différent de celui que j'attendais ?

Pourquoi mon swap a-t-il échoué ?

Pourquoi mon remboursement est-il inférieur à ce que j'attendais ?

Fonctions de base

Vous ne trouvez pas votre code Google Authenticator ?

Comment trouver l'ID de mon portefeuille ?

GetGas

Comment puis-je retirer le solde de mon compte GetGas ?

J'ai un solde GetGas. Pourquoi ne puis-je pas l'utiliser ?

Problèmes d'installation

Je ne parviens pas à installer Bitget Wallet sur mon téléphone.

Centre d'aide

Bitget Wallet Card

Ajouter votre carte à Apple Pay

Ajouter votre carte à Apple Pay

Comment ajouter votre carte à Apple PayPour configurer Apple Pay, vous aurez besoin des éléments suivants : Les détails de votre carte, y compris le numéro de carte, le code CVV et la date d'expiration. Un appareil iOS compatible avec Apple Pay (vérifiez la compatibilité ici : https://support.apple.com/fr-fr/102896)

Comment ajouter votre carte à Apple PayEnsuite, ouvrez l'application Wallet sur votre appareil et appuyez sur le signe "+". Suivez les instructions pour ajouter votre carte. Lisez ensuite les conditions générales et acceptez-les. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez être invité à vous identifier à l'aide d'un code à usage unique (OTP). Vous pouvez choisir de le recevoir par SMS ou par e-mail.

Vous rencontrez des problèmes pour ajouter votre carte ?Veuillez vérifier que : Votre appareil est compatible : votre appareil doit exécuter la dernière version d'iOS, watchOS ou macOS, et doit être configuré avec Face ID, Touch ID ou un code d'accès. Il n'y a aucun problème de service ou de connexion : assurez-vous qu'aucune interruption de service n'affecte Apple Pay. Les informations relatives à votre compte Apple ont été mises à jour : si vous avez récemment modifié le mot de passe, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associés à votre compte Apple, vous devrez peut-être patienter avant d'ajouter votre carte en raison de contrôles de sécurité.

Pour plus d'aide, consultez l'assistance Apple Pay.

Previous

Ajouter votre carte à Google Pay

Suivant

Remboursements et retraits d'argent

Comment ajouter votre carte à Apple Pay

1

/

3

Comment ajouter votre carte à Apple Pay

Pour configurer Apple Pay, vous aurez besoin des éléments suivants : Les détails de votre carte, y compris le numéro de carte, le code CVV et la date d'expiration. Un appareil iOS compatible avec Apple Pay (vérifiez la compatibilité ici : https://support.apple.com/fr-fr/102896)

Comment ajouter votre carte à Apple Pay

1

/

3

Comment ajouter votre carte à Apple Pay

Ensuite, ouvrez l'application Wallet sur votre appareil et appuyez sur le signe "+". Suivez les instructions pour ajouter votre carte. Lisez ensuite les conditions générales et acceptez-les. Pour des raisons de sécurité, vous pouvez être invité à vous identifier à l'aide d'un code à usage unique (OTP). Vous pouvez choisir de le recevoir par SMS ou par e-mail.

Vous rencontrez des problèmes pour ajouter votre carte ?

1

/

3

Vous rencontrez des problèmes pour ajouter votre carte ?

Veuillez vérifier que : Votre appareil est compatible : votre appareil doit exécuter la dernière version d'iOS, watchOS ou macOS, et doit être configuré avec Face ID, Touch ID ou un code d'accès. Il n'y a aucun problème de service ou de connexion : assurez-vous qu'aucune interruption de service n'affecte Apple Pay. Les informations relatives à votre compte Apple ont été mises à jour : si vous avez récemment modifié le mot de passe, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associés à votre compte Apple, vous devrez peut-être patienter avant d'ajouter votre carte en raison de contrôles de sécurité.

Pour plus d'aide, consultez l'assistance Apple Pay.

Entreprise

À propos de Bitget Wallet

Blog

Academy

Actualités crypto

Centre d'aide

Nous contacter

Ressources de la marque

Emploi

Vérification du canal officiel

Services aux développeurs

Développeurs

Connecter votre portefeuille

Bitget Wallet Pay

Lister un projet

Sécurité

Fonds de protection

Technologie de sécurité

Outils

Acheter des cryptos

Détection de l'autorisation

Détection du contrat

Transfert par lots

Actifs

Tout

AI Coin Chain

Aptos (APT) Chain

Arbitrum

Arweave Wallet

Avalanche

Bitcoin

Bitget Huobi ECO Chain (HT) Chain

BitKeep Kava (KAVA) Chain

BNB Chain

BounceBit

Polygon

Mentions légales

Politique de confidentialité

Accord d'utilisation

© 2018-2026 Bitget Wallet All Rights Reserved

© 2018-2026 Bitget Wallet All Rights Reserved

Entreprise

À propos de Bitget WalletBlogAcademyActualités cryptoCentre d'aideNous contacterRessources de la marqueEmploiVérification du canal officiel

Outils

Acheter des cryptosDétection de l'autorisationDétection du contratTransfert par lots

Sécurité

Fonds de protectionTechnologie de sécurité

Services aux développeurs

DéveloppeursConnecter votre portefeuilleBitget Wallet PayLister un projet

Télécharger

iOSAndroidChromeBitget Wallet Lite

Mentions légales

Politique de confidentialitéAccord d'utilisation

Autres

Jeudi FOMO

Actifs

ToutAI Coin ChainAptos (APT) ChainArbitrumArweave WalletAvalancheBitcoinBitget Huobi ECO Chain (HT) ChainBitKeep Kava (KAVA) ChainBNB ChainBounceBitPolygon