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Quintas-feiras FOMO – Colecione cartas e ganhe semanalmente!

FAQ

Concluí as tarefas, mas não consigo receber as minhas cartas.

Ganhei, mas não consigo ver as recompensas na minha Conta de recompensas.

Porque não consigo resgatar as minhas recompensas?

Tenho mais de 6 cartas. Porque não posso combiná-las?

Tenho uma carta de vitória garantida, mas não recebi nenhuma recompensa.

Como são decididas as cartas com recompensa?

Porque não posso participar nas Quintas-feiras FOMO?

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Como pedir e como verificar a minha identidade?

How to verify your identity with the ReadID Ready app

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Perguntas frequentes sobre o reforço de saldo

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Problemas com compras, reembolsos ou levantamentos de dinheiro

Subscrição do ChatGPT (perguntas frequentes)

Envio de fundos para uma conta bancária pessoal europeia

Envio de fundos para uma plataforma de trading externa

Taxas de transferência, pagamentos falhados e reembolsos

E se alguém descobrir a minha frase seed?

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Novos utilizadores

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Como importar outra carteira em segurança

Como aumentar a segurança da sua Bitget Wallet

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Início de sessão social: simples e seguro

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Como adicionar a autenticação de dois fatores à sua carteira?

Em que é que isto difere das carteiras com frase seed?

Diferenças entre carteiras de início de sessão com rede social e carteiras sem chave (MPC)

Como converter a carteira numa carteira de frase seed?

A sua primeira criptomoeda

Como comprar cripto instantaneamente

Perguntas frequentes sobre comprar criptomoedas

Como comprar cripto via P2P

Perguntas frequentes – compre criptomoedas através do P2P

Como receber pagamentos através da sua carteira

Como transferir a partir de uma corretora de cripto

A sua primeira transação

O seu primeiro swap

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Como ganhar recompensas de convites

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Segurança nas transferências: phishing com endereços semelhantes

Funcionalidades básicas

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Como transferir fundos para uma conta bancária

Como desativar o modo de bloqueio?

Como levantar os meus ativos

Ganhar criptomoedas

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O que é o Stablecoin Earn Plus?

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Leia e pague

Perguntas frequentes sobre o Scan to Pay

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Como detetar o tokens com potencial de 100x com o Alpha

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Faça trading sem complicações com o GetGas

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Como usar vouchers de gas

Perguntas frequentes sobre o swap

O que é o swap entre blockchains (bridge)?

Como começar a fazer swap

Perguntas frequentes sobre o swap

Como criar uma ordem de limite

Porquê utilizar uma ordem de limite?

Como colocar uma ordem de limite de compra?

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O que é o trading de futuros?

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Conceitos sobre perps que deve compreender

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Introdução ao trading de futuros de ações

Perguntas frequentes sobre liquidação

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Leitura do gráfico de velas japonesas

Informações sobre outras cotações de tokens

Como ler a página de detalhes do token?

Verificação de segurança do token

FAQ

Cartão

O que devo fazer se detetar transações não autorizadas?

Porque é que ainda não recebi o meu reembolso?

E se eu tiver sido cobrado 2 vezes (pagamento duplicado)?

Como posso alterar a frente do meu cartão?

Como posso alterar a minha morada? (titulares de cartões da China continental)

Porque não consigo ver o meu limite de isenção de taxas?

Porque é que a minha verificação de identidade está "sob revisão" há tanto tempo? (titulares de cartões da APAC)

Porque é que o meu pagamento falhou ou apareceu a mensagem "Saldo insuficiente"? (titulares de cartões da China continental)

Porque não recebi o reembolso da minha taxa após o reforço de saldo? (titulares de cartões da China continental)

Porque não consigo associar o meu cartão ao Alipay ou ao WeChat Pay? (titulares de cartões da China continental)

Como posso alterar o meu nome/número de telemóvel/endereço de email? (titulares de cartões da APAC)

Como posso alterar o meu nome/email? (titulares de cartões da China continental)

Dados do cartão divulgados

Enviar/Receber

Porque não recebi os fundos que me foram transferidos?

Porque é que a minha transferência não foi processada?

E se os seus ativos fossem transferidos sem a sua permissão?

Porque não consigo fazer uma transferência?

Earn

Porque é que não consigo encontrar os meus SOL ou ETH após o resgate?

Porque é que não posso subscrever o Stablecoin Earn Plus?

Porque não consigo ver os meus ganhos?

Porque não consigo ver os meus ativos Earn?

Comprar criptomoedas

P2P: Recebi um montante incorreto de tokens

P2P: Não recebi os meus ativos após efetuar o pagamento

Porque é que não consigo encontrar os meus ativos após a compra?

Pagamento por QR

Porque é que não recebi os meus reembolsos?

Paguei duas vezes por engano. O que devo fazer?

Transferência presa em "Pendente"

Pagamento "bem-sucedido", mas o comerciante não recebeu os meus fundos

Swap

Porque é que os swaps entre blockchains (bridge) demoram muito tempo?

Porque é que o preço de execução da minha ordem de limite é diferente do que eu esperava?

Porque é que o meu swap falhou?

Porque é que o meu reembolso é menor do que o esperado?

Funcionalidades básicas

Não consegue encontrar o seu código do Google Authenticator?

Como encontro o ID da minha carteira?

GetGas

Como posso levantar o saldo da minha conta do GetGas?

Tenho saldo do GetGas. Porque não o consigo usar?

Bitget Wallet Card: o seu cartão de cripto para o dia a dia

Bitget Wallet Card: o seu cartão de cripto para o dia a diaAgora é mais fácil do que nunca pagar com criptomoedas no dia a dia. Com o Bitget Wallet Card, pode depositar e gastar facilmente a nível mundial, tanto online como offline, sem pagar quaisquer taxas! Para maior comodidade, também o pode associar ao Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Basta tocar e está feito!

Gaste sem taxasDesfrute de: - isenção de taxas anuais; - isenção de taxas de corretagem (o limite de gastos de até 400 $ por mês pode ser aumentado ao participar em eventos promocionais).

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