1
/
7
Comment demander la Bitget Wallet Card ?
Pour demander la Bitget Wallet Card, il vous suffit de mettre à jour votre application Bitget Wallet vers la dernière version. Ensuite, rendez-vous dans "Portefeuille" > "Carte" et appuyez sur "Demander maintenant". Seuls les portefeuilles à seed phrase et les portefeuilles MPC sont pris en charge. Les portefeuilles à clé privée ne sont actuellement pas pris en charge.
Pour demander la Bitget Wallet Card, il vous suffit de mettre à jour votre application Bitget Wallet vers la dernière version. Ensuite, rendez-vous dans "Portefeuille" > "Carte" et appuyez sur "Demander maintenant". Seuls les portefeuilles à seed phrase et les portefeuilles MPC sont pris en charge. Les portefeuilles à clé privée ne sont actuellement pas pris en charge.
1
/
7
Qui peut en demander une ?
Actuellement, la Bitget Wallet Card est disponible pour les résidents de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni, de l'Afrique du Sud et de certains pays d'Amérique latine (Argentine, Brésil, Pérou, Colombie, Mexique, Bolivie, Panama, Guatemala, Chili, Équateur, Uruguay et Paraguay). **Veillez à ce que votre portefeuille contienne au moins 10 $ d'actifs crypto et utilisez un téléphone compatible NFC pour la vérification de l'identité.**
1
/
7
Pourquoi dois-je conserver des actifs dans mon portefeuille ?
Notre objectif est de fournir cette carte aux utilisateurs qui ont un réel besoin de dépenser. Une fois votre carte activée, vous êtes entièrement libre de transférer des fonds vers votre carte ou de les retirer à tout moment. Il n'y a pas de retenues obligatoires ni de restrictions.
1
/
7
Comment demander et vérifier son identité
Appuyez sur "Demander" pour initier votre demande de carte. Suivez les instructions pour créer votre compte et effectuer la vérification de l'identité. <b>Veuillez utiliser une carte d'identité, un passeport ou un permis de conduire valide pendant encore au moins trois mois.</b> Si un message vous indique que votre document ne peut pas être utilisé, cela peut signifier qu'il arrive bientôt à expiration. Veuillez utiliser un document dont la période de validité est plus longue, ou vous pouvez faire votre demande en utilisant la pièce d'identité d'un membre direct de votre famille.
1
/
7
Problèmes de vérification de l'identité
Après avoir soumis votre demande, l'approbation devrait prendre 1 à 2 minutes. Si la vérification de l'identité échoue ou si une vérification manuelle est nécessaire, nous vous en informerons par e-mail. Veuillez suivre les instructions pour fournir tout document supplémentaire ou renvoyer vos informations. Dans de telles situations, la vérification peut prendre de 1 à 3 jours.
<b>Remarque : si vous souhaitez modifier vos coordonnées ou si vous n'avez reçu aucune notification après une semaine, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.</b>
1
/
7
Comment modifier ma demande ?
Veuillez envoyer les modifications souhaitées accompagnées des documents correspondants à notre service client. Nous prendrons de 1 à 3 jours pour traiter vos modifications.
1
/
7
Existe-t-il une carte physique ?
Une carte physique est actuellement en cours de développement – restez à l'affût !