1
/
8
Aturan dan pengecualian Assetback kartu
Cashback aset, atau assetback, hanya berlaku untuk pembelian yang memenuhi syarat. Jenis transaksi dan kategori merchant tertentu dikecualikan, terutama transaksi yang menyerupai transaksi tunai. Artikel ini menjelaskan pembelian mana yang tidak mendapatkan assetback.
Cashback aset, atau assetback, hanya berlaku untuk pembelian yang memenuhi syarat. Jenis transaksi dan kategori merchant tertentu dikecualikan, terutama transaksi yang menyerupai transaksi tunai. Artikel ini menjelaskan pembelian mana yang tidak mendapatkan assetback.
1
/
8
Transaksi mana yang tidak mendapatkan assetback?
Assetback tidak berlaku untuk transaksi yang menyerupai transaksi tunai, yaitu transaksi yang melibatkan penarikan atau pemindahan uang, bukan pembelian barang atau jasa. Transaksi tersebut meliputi:<br><br>Penarikan ATM, tarik tunai, transfer P2P (mengirim uang kepada orang lain), penukaran mata uang, pembayaran pajak dan pemerintah, kartu hadiah dan kartu prabayar, serta perjudian.
1
/
8
Kategori merchant mana yang dikecualikan?
Beberapa pembelian dikecualikan berdasarkan kategori merchant. Setiap merchant memiliki kode kategori merchant (MCC), yaitu kode standar yang ditetapkan oleh banknya untuk menggambarkan jenis usahanya. Pembelian di bawah MCC berikut tidak mendapatkan assetback:<br><br>6011: ATM dan penarikan tunai<br>6012: Layanan investasi dan keuangan<br>6211: Broker, dealer, dan produk keuangan<br>6513: Real estat dan sewa<br>6532: Transfer antarkartu dan pendanaan akun<br>7995: Perjudian, taruhan, dan kasino<br><br>Daftar ini tidak mencakup semua kategori. Kelayakan bergantung pada kode kategori merchant pada saat transaksi.
1
/
8
Apakah pembelian melalui PayPal mendapatkan assetback?
Hal ini bergantung pada jenis transaksi. Pembayaran ke merchant melalui PayPal, seperti belanja online, biasanya mendapatkan assetback. Transfer ke orang lain (transfer P2P) tidak mendapatkan assetback.
1
/
8
Apakah pembelian kartu hadiah mendapatkan assetback?
Tidak. Kartu hadiah, kartu prabayar, dan kartu saldo tersimpan diperlakukan sebagai setara tunai dan tidak mendapatkan assetback, terlepas dari tempat pembeliannya.
1
/
8
Mengapa pembelian saya tidak mendapatkan assetback?
Alasan umum meliputi:<br><br>• Jenis transaksi dikecualikan (misalnya, penarikan tunai atau transfer).<br>• Merchant termasuk dalam kategori yang dibatasi.<br>• Kamu telah mencapai batas maksimum pembelanjaan bulanan yang memenuhi syarat.<br><br>Kamu dapat meninjau detail dalam riwayat cashback asetmu di aplikasi.
1
/
8
Apakah pengembalian dana memengaruhi assetback saya?
Ya. Jika pembelian dikembalikan atau dibatalkan, assetback yang didapatkan dari pembelian tersebut juga dibatalkan. Hal ini hanya berlaku untuk pembelian yang terdampak dan tidak memengaruhi hadiah assetback-mu lainnya.
1
/
8
Hadiah assetback saya tampak tidak sesuai. Apa yang bisa saya lakukan?
Jika kamu yakin suatu pembelian seharusnya mendapatkan assetback tetapi tidak memperolehnya, hubungi dukungan pelanggan di aplikasi dengan menyertakan detail transaksi. Kami akan meninjau kasusmu dan merespons dalam waktu 3–5 hari kerja.
