1
/
8
Các quy tắc và ngoại lệ của chương trình hoàn tài sản cho thẻ
Hoàn tiền bằng tài sản, hay hoàn tài sản, chỉ áp dụng cho các giao dịch mua đủ điều kiện. Một số loại giao dịch và danh mục người bán bị loại trừ, chủ yếu là các giao dịch tương tự tiền mặt. Bài viết này giải thích những giao dịch mua nào không nhận được hoàn tài sản.
Hoàn tiền bằng tài sản, hay hoàn tài sản, chỉ áp dụng cho các giao dịch mua đủ điều kiện. Một số loại giao dịch và danh mục người bán bị loại trừ, chủ yếu là các giao dịch tương tự tiền mặt. Bài viết này giải thích những giao dịch mua nào không nhận được hoàn tài sản.
1
/
8
Những giao dịch nào không nhận được hoàn tài sản?
Hoàn tài sản không áp dụng cho các giao dịch tương tự tiền mặt, tức là các giao dịch liên quan đến việc rút hoặc chuyển tiền chứ không phải mua hàng hóa hoặc dịch vụ. Các giao dịch này bao gồm:<br><br>Rút tiền ATM, ứng tiền mặt, chuyển tiền P2P (gửi tiền cho người khác), đổi ngoại tệ, thanh toán thuế và phí chính phủ, thẻ quà tặng và thẻ trả trước, và đánh bạc.
1
/
8
Những danh mục người bán nào bị loại trừ?
Một số giao dịch mua hàng bị loại trừ dựa trên danh mục của người bán. Mỗi người bán đều có một mã loại người bán (MCC), đây là mã tiêu chuẩn do ngân hàng của họ cấp để mô tả hoạt động kinh doanh. Các giao dịch mua hàng theo các mã MCC sau đây không nhận được hoàn tài sản:<br><br>6011: Rút tiền ATM và tiền mặt<br>6012: Dịch vụ đầu tư và tài chính<br>6211: Môi giới, đại lý và sản phẩm tài chính<br>6513: Bất động sản và cho thuê<br>6532: Chuyển khoản giữa các thẻ và nạp tiền vào tài khoản<br>7995: Cờ bạc, cá độ và sòng bạc<br><br>Danh sách này không đầy đủ. Điều kiện tham gia phụ thuộc vào mã ngành hàng của người bán tại thời điểm giao dịch.
1
/
8
Các giao dịch mua hàng qua PayPal có nhận được hoàn tài sản không?
Điều đó phụ thuộc vào loại giao dịch. Các khoản thanh toán cho người bán thông qua PayPal, chẳng hạn như mua sắm trực tuyến, thường nhận được hoàn tài sản. Việc chuyển tiền cho người khác (chuyển tiền P2P) thì không.
1
/
8
Mua thẻ quà tặng có nhận được hoàn tài sản không?
Không. Thẻ quà tặng, thẻ trả trước và thẻ giá trị lưu trữ được coi là tương đương tiền mặt và không nhận được bất cứ hoàn tài sản nào, bất kể chúng được mua ở đâu.
1
/
8
Tại sao giao dịch mua của tôi không nhận được hoàn tài sản?
Các lý do phổ biến bao gồm:<br><br>• Loại giao dịch bị loại trừ (ví dụ: rút tiền mặt hoặc chuyển khoản).<br>• Người bán thuộc danh mục bị hạn chế.<br>• Bạn đã đạt đến giới hạn chi tiêu hợp lệ hàng tháng.<br><br>Bạn có thể xem chi tiết trong lịch sử hoàn tiền bằng tài sản của mình trong ứng dụng.
1
/
8
Việc hoàn giao dịch mua có ảnh hưởng đến hoàn tài sản của tôi không?
Có. Nếu một giao dịch mua hàng được hoàn hoặc đảo ngược, hoàn tài sản đã nhận được từ giao dịch mua hàng đó cũng sẽ bị hủy bỏ. Điều này chỉ áp dụng cho giao dịch mua bị ảnh hưởng và không ảnh hưởng đến các phần thưởng hoàn tài sản khác của bạn.
1
/
8
Phần thưởng hoàn tài sản của tôi có vẻ không chính xác. Tôi có thể làm gì?
Nếu bạn cho rằng một giao dịch mua hàng đáng lẽ phải nhận được hoàn tài sản nhưng lại không được, hãy liên hệ với hỗ trợ khách hàng trong ứng dụng và cung cấp chi tiết giao dịch. Chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn và phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc.
