1
/
8
কার্ড অ্যাসেটব্যাক এর নিয়ম ও বর্জন
অ্যাসেট ক্যাশব্যাক বা অ্যাসেটব্যাক শুধুমাত্র যোগ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। কিছু নির্দিষ্ট লেনদেনের ধরণ এবং মার্চেন্ট বিভাগ বাদ দেওয়া হয়েছে, প্রধানত নগদ-সদৃশ লেনদেন। এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন কেনাকাটা থেকে অ্যাসেটব্যাক পাওয়া যায় না।
অ্যাসেট ক্যাশব্যাক বা অ্যাসেটব্যাক শুধুমাত্র যোগ্য ক্রয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। কিছু নির্দিষ্ট লেনদেনের ধরণ এবং মার্চেন্ট বিভাগ বাদ দেওয়া হয়েছে, প্রধানত নগদ-সদৃশ লেনদেন। এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন কেনাকাটা থেকে অ্যাসেটব্যাক পাওয়া যায় না।
1
/
8
কোন লেনদেনগুলো থেকে অ্যাসেটব্যাক আয় হয় না?
অ্যাসেটব্যাক নগদ-সদৃশ লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, অর্থাৎ এমন লেনদেন যেখানে পণ্য বা পরিষেবা কেনার পরিবর্তে টাকা উত্তোলন বা স্থানান্তর করা হয়। এগুলোর মধ্যে রয়েছে:<br><br>এটিএম থেকে টাকা উত্তোলন, ক্যাশ অ্যাডভান্স, P2P ট্রান্সফার (অন্য ব্যক্তিকে টাকা পাঠানো), মুদ্রা বিনিময়, কর ও সরকারি পেমেন্ট, গিফট কার্ড ও প্রিপেইড কার্ড এবং জুয়া।
1
/
8
কোন মার্চেন্ট বিভাগগুলো বাদ দেওয়া হয়েছে?
বিক্রেতার ক্যাটাগরির উপর ভিত্তি করে কিছু কেনাকাটা বাদ দেওয়া হয়। প্রত্যেক ট্রেডার এর একটি মার্চেন্ট ক্যাটাগরি কোড (MCC) থাকে, যা তার ব্যবসা বর্ণনা দেওয়ার জন্য ব্যাংক কর্তৃক নির্ধারিত একটি স্ট্যান্ডার্ড কোড। নিম্নলিখিত MCC-গুলির অধীনে করা কেনাকাটায় অ্যাসেটব্যাক পাওয়া যায় না:<br><br>6011: এটিএম এবং নগদ উত্তোলন<br>6012: বিনিয়োগ এবং আর্থিক পরিষেবা<br>6211: ব্রোকার, ডিলার এবং আর্থিক পণ্য<br>6513: রিয়েল এস্টেট এবং ভাড়া<br>৬৫৩২: কার্ড-টু-কার্ড ট্রান্সফার এবং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা<br>7995: জুয়া, বাজি এবং ক্যাসিনো<br><br>এই তালিকাটি সম্পূর্ণ নয়। যোগ্যতা নির্ভর করে লেনদেনের সময় মার্চেন্টের ক্যাটাগরি কোডের উপর।
1
/
8
Paypal দিয়ে কেনাকাটা করলে কি অ্যাসেটব্যাক পাওয়া যায়?
এটি লেনদেনের ধরনের ওপর নির্ভর করে। Paypal এর মাধ্যমে মার্চেন্টদের করা পেমেন্ট, যেমন অনলাইন কেনাকাটা, থেকে সাধারণত অ্যাসেটব্যাক আয় হয়। অন্য ব্যক্তির কাছে পাঠানো অর্থ (P2P ট্রান্সফার) এর আওতায় পড়ে না।
1
/
8
গিফট কার্ড কিনলে কি অ্যাসেটব্যাক পাওয়া যায়?
না। গিফট কার্ড, প্রিপেইড কার্ড এবং স্টোরড-ভ্যালু কার্ডকে নগদ অর্থের সমতুল্য হিসেবে গণ্য করা হয় এবং এগুলো কোথা থেকে কেনা হয়েছে তা নির্বিশেষে কোনো অ্যাসেটব্যাক অর্জন করা যায় না।
1
/
8
আমার কেনাকাটা থেকে অ্যাসেটব্যাক কেন পাওয়া গেল না?
সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে:<br><br>• লেনদেনের ধরণটি বাদ দেওয়া হয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, নগদ উত্তোলন বা ট্রান্সফার)।<br>• মার্চেন্ট একটি সীমাবদ্ধ বিভাগের অন্তর্ভুক্ত।<br>• আপনি আপনার মাসিক যোগ্য ব্যয়ের সর্বোচ্চ সীমায় পৌঁছে গেছেন।<br><br>আপনি অ্যাপে আপনার অ্যাসেট ক্যাশব্যাক ইতিহাস এ বিস্তারিত দেখতে পারেন।
1
/
8
রিফান্ড কি আমার অ্যাসেটব্যাককে প্রভাবিত করে?
হ্যাঁ। যদি কোনো ক্রয় রিফান্ড বা প্রত্যাহার করা হয়, তাহলে সেই ক্রয়ের উপর অর্জিত অ্যাসেটব্যাকও প্রত্যাহার করা হয়। এটি শুধুমাত্র প্রভাবিত ক্রয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য এবং আপনার অন্যান্য অ্যাসেটব্যাক রিওয়ার্ড এর উপর এর কোনো প্রভাব পড়বে না।
1
/
8
আমার অ্যাসেটব্যাক রিওয়ার্ডসমূহ ভুল দেখাচ্ছে। আমি কী করতে পারি?
যদি আপনার মনে হয় কোনো কেনাকাটার জন্য অ্যাসেটব্যাক পাওয়ার কথা ছিল কিন্তু তা পাননি, তাহলে লেনদেনের বিবরণসহ অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার বিষয়টি পর্যালোচনা করে 3-5 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।
