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Como posso retirar meus ativos?
A Bitget Wallet agora disponibiliza retiradas em moedas fiduciárias com a MoonPay, um provedor seguro e licenciado pela UE. Agora será ainda mais fácil converter USDT ou USDC de várias redes para mais de 25 moedas fiduciárias, como USD, EUR e GBP. Receba fundos via Apple Pay, Google Pay ou cartão bancário – É rápido e simples!
Após atualizar seu app da Bitget Wallet para a versão mais recente, vá para “Carteira”, toque em “...” e selecione “Vender cripto”.
A Bitget Wallet agora disponibiliza retiradas em moedas fiduciárias com a MoonPay, um provedor seguro e licenciado pela UE. Agora será ainda mais fácil converter USDT ou USDC de várias redes para mais de 25 moedas fiduciárias, como USD, EUR e GBP. Receba fundos via Apple Pay, Google Pay ou cartão bancário – É rápido e simples!
Após atualizar seu app da Bitget Wallet para a versão mais recente, vá para “Carteira”, toque em “...” e selecione “Vender cripto”.


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Como posso retirar meus ativos?
Escolha a rede e o token que deseja vender.
A venda de USDT e USDC está disponível na Ethereum, Solana, BNB Chain, Base e Tron.


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Como posso retirar meus ativos?
Insira o valor que deseja vender para ver uma estimativa de quanto receberá na moeda fiduciária escolhida. Toque para alternar entre diferentes opções fiduciárias.
No momento, oferecemos suporte a 25 grandes moedas, como GBP, EUR, USD, AUD e MXN. Estamos trabalhando para adicionar ainda mais tokens, moedas e cobertura para mais países, então não perca!


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Como posso retirar meus ativos?
Após confirmar o valor da retirada e da moeda fiduciária escolhida, selecione a forma de pagamento. Você pode enviar a retirada para um cartão de débito/crédito Mastercard ou Visa, PayPal, Venmo e saldo MoonPay.


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Como posso retirar meus ativos?
Toque em “Avançar” para ir para a página de transações da MoonPay e verifique os detalhes da sua retirada.
Se for a primeira vez que utiliza a MoonPay, será necessário se cadastrar e concluir a verificação de identidade (KYC), enviando o seu documento de identificação e fazendo uma rápida digitalização facial – este processo costuma ser rápido. Após a verificação, você poderá começar a usar o recurso de retirada.
Se a sua verificação de identidade demorar mais do que o esperado, entre em contato com o suporte da MoonPay: https://support.moonpay.com/


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Como posso retirar meus ativos?
Após confirmar na página anterior, você retornará ao app da Bitget Wallet. Toque em “Retirar agora” para enviar sua ordem.
As retiradas costumam ser concluídas em poucos minutos, mas, em alguns casos, podem demorar até 1 a 3 dias úteis. Você pode verificar o status do seu depósito pela forma de pagamento escolhida. <b>Quando seus fundos chegarem, você também receberá notificações em tempo real por e-mail durante o processo.</b>


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Como posso acompanhar o status da minha retirada?
Para verificar o status da sua retirada, acesse “Página inicial” > “Mais” > “Vender criptomoedas” e toque no ícone “Histórico”. Lá, você verá informações detalhadas e o status atual de cada retirada.


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Perguntas frequentes
Se o envio da sua retirada para uma conta atrelada a um cartão bancário falhar, pode ser porque o cartão não disponibiliza o serviço — tente usar um cartão diferente.
Se a sua verificação de identidade não der certo, tente usar uma foto mais nítida ou verifique sua conexão com a internet.
Para outras questões durante a transação, tenha em mãos o número da sua ID da ordem e o e-mail cadastrado na MoonPay e envie suas informações no site oficial de atendimento: https://support.moonpay.com/
<b>Se você não receber uma resposta em até 2 dias úteis, envie seus comentários para nossa equipe de atendimento na “Central de Ajuda.</b>

