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Como levantar os meus ativos
Agora a Bitget Wallet suporta levantamentos de moeda fiat através de uma parceria com a MoonPay, um provedor seguro e licenciado pela UE. Pode converter facilmente USDT ou USDC de várias blockchains em mais de 25 moedas fiat, incluindo EUR, USD e GBP. Receberá os fundos rapidamente por Apple Pay, Google Pay ou cartão bancário – é rápido e simples!
Após atualizar a app da Bitget Wallet para a versão mais recente, aceda a Carteira, toque em ... e selecione Vender criptomoedas.
Agora a Bitget Wallet suporta levantamentos de moeda fiat através de uma parceria com a MoonPay, um provedor seguro e licenciado pela UE. Pode converter facilmente USDT ou USDC de várias blockchains em mais de 25 moedas fiat, incluindo EUR, USD e GBP. Receberá os fundos rapidamente por Apple Pay, Google Pay ou cartão bancário – é rápido e simples!
Após atualizar a app da Bitget Wallet para a versão mais recente, aceda a Carteira, toque em ... e selecione Vender criptomoedas.
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Como levantar os meus ativos
Escolha a rede e o token que deseja vender.
De momento, permitimos a venda de USDT e USDC nas redes do Ethereum, Solana, BNB Chain, Base e Tron.
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Como levantar os meus ativos
Introduza o montante que deseja vender e verá uma estimativa de quanto receberá na moeda fiat escolhida. Toque para alternar entre várias opções de moeda fiat.
De momento, aceitamos 25 das moedas mais utilizadas, tais como EUR, USD, GBP, AUD e MXN. No futuro adicionaremos ainda mais tokens, moedas fiat e cobertura para outros países: fique atento!
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Como levantar os meus ativos
Depois de confirmar o montante de levantamento e a sua moeda fiat de eleição, selecione o método de pagamento. Pode levantar o seu saldo para um cartão de débito/crédito Mastercard ou Visa, conta PayPal, Venmo e saldo MoonPay.
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Como levantar os meus ativos
Toque em “Seguinte” para aceder à página de transações da MoonPay e volte a verificar os detalhes do seu levantamento.
Se esta for a primeira vez que utiliza MoonPay, terá de se inscrever e concluir a verificação de identidade (KYC) submetendo o seu documento de identificação e realizando uma digitalização facial rápida - normalmente, este processo é rápido. Após a verificação, poderá começar a utilizar a funcionalidade de levantamento.
Se a sua verificação de identidade demorar mais do que o esperado, pode contactar o apoio ao cliente da MoonPay: https://support.moonpay.com/
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Como levantar os meus ativos
Após a confirmação na página anterior, será reencaminhado para a app da Bitget Wallet. Toque em “Levantar agora” para submeter a sua ordem.
Os levantamentos são normalmente concluídos em poucos minutos. No entanto, em alguns casos, podem demorar até 1 a 3 dias úteis. Pode verificar o estado atual dos seus depósitos através do método de pagamento escolhido. <b>Também receberá notificações por email em tempo real durante todo o processo e aquando da chegada dos seus fundos.</b>
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Como posso acompanhar o estado dos meus levantamentos?
Para verificar o estado dos seus levantamentos, aceda à página inicial > “Mais” > “Vender criptomoedas” e, em seguida, toque no ícone “Histórico”. Aqui, poderá consultar informações detalhadas e o estado atual de cada levantamento.
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Perguntas frequentes
Se o seu levantamento para um cartão bancário falhar, pode dever-se ao seu cartão não suportar este serviço — tente utilizar um cartão diferente.
Se a verificação da sua identidade não estiver a responder, tente usar uma foto mais nítida ou verificar a sua ligação à internet.
Para outras questões durante o processo de transação, prepare o ID da sua ordem e email registado na MoonPay e envie as suas informações para o website oficial de suporte: https://support.moonpay.com/
<b>Caso não receba uma resposta dentro de 2 dias úteis, envie os seus comentários para a nossa equipa de apoio ao cliente através do “Centro de ajuda".</b>