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Verificando seus reembolsos
10 dias úteis: reembolsos. Se demorar mais tempo, entre em contato com o atendimento ao cliente.
30-45 dias úteis: casos especiais. Apoiaremos você durante todo o processo.
Sem taxas para reembolsos. Liquidado à taxa de câmbio em tempo real. Pode envolver uma pequena diferença cambial.
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Retiradas em dinheiro ou compras em pontos de venda
Atualmente, este cartão não suporta compras em pontos de venda, saques em caixas eletrônicos ou retiradas OTC.
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E se houver cobranças duplicadas incorretas no meu cartão?
Envie os detalhes relevantes do pedido ou capturas de tela para o nosso atendimento ao cliente. Investigaremos essas cobranças e entraremos em contato com você dentro de 1 a 3 dias para processar o reembolso.