loading
查看消費退款
1
/
3

查看消費退款

正常情況下,退款會在 10 個工作天內到帳。如果超過 7 個工作天還沒收到,請聯繫客服幫您處理。 特殊情況下,退款時間可能需要 30 到 45 個工作天。遇到這種情況,我們會全程協助您,無需擔心。 退款不收取手續費,根據即時匯率結算,有可能產生外匯磨損。

loading
提款或 POS 機消費
1
/
3
提款或 POS 機消費
該卡目前暫不支援內地 POS 機消費、ATM 或櫃檯提款。
loading
重複扣款如何處理和申訴?
1
/
3
重複扣款如何處理和申訴?
請將相關訂單詳情或截圖寄給我們的客服。我們會核實這些扣款,並在 1 - 3 天內回覆您並處理退款。

前往銀行卡頁面