

1
/
7
Como pedir um Bitget Wallet Card?
O Bitget Wallet Card permite-lhe usar as suas criptomoedas para despesas diárias, a qualquer hora e em qualquer lugar. Este cartão de débito Visa é emitido pela Bitget Wallet e fornecido pelo DCS Card Center em Singapura (anteriormente Diners Club Singapore).
Para pedir o seu cartão, terá de atualizar a sua app da Bitget Wallet para a versão mais recente. Em seguida, aceda a "Carteira" > "Cartão" e toque em "Pedir agora". <b>Apenas carteiras com frase seed ou carteiras MPC são suportadas. Atualmente, carteiras com chave privada não são suportadas.</b>
O Bitget Wallet Card permite-lhe usar as suas criptomoedas para despesas diárias, a qualquer hora e em qualquer lugar. Este cartão de débito Visa é emitido pela Bitget Wallet e fornecido pelo DCS Card Center em Singapura (anteriormente Diners Club Singapore).
Para pedir o seu cartão, terá de atualizar a sua app da Bitget Wallet para a versão mais recente. Em seguida, aceda a "Carteira" > "Cartão" e toque em "Pedir agora". <b>Apenas carteiras com frase seed ou carteiras MPC são suportadas. Atualmente, carteiras com chave privada não são suportadas.</b>


1
/
7
Quem pode pedir?
Os pedidos estão disponíveis para cidadãos e residentes (com visto de trabalho e comprovativo de morada) em Singapura, Coreia do Sul, Japão, Vietname, Malásia, Taiwan, Austrália, Tailândia e Filipinas.


1
/
7
Como pedir e verificar a identidade
Toque em "Pedir agora" para iniciar o pedido do seu cartão. Siga as instruções para criar a sua conta e enviar a sua identificação. <b>Utilize um cartão de cidadão ou passaporte com pelo menos 3 meses de validade.</b>
Se receber uma mensagem a indicar que o seu documento não pode ser utilizado, é possível que este esteja prestes a expirar. Utilize um documento com um prazo de validade mais longo.


1
/
7
Problemas com a verificação de identidade
Após enviar o seu pedido, a aprovação deve demorar entre 1 a 2 minutos. Se a verificação de identidade falhar ou se for necessária uma verificação manual, iremos notificá-lo por email. Siga as instruções para fornecer quaisquer documentos adicionais ou reenviar as suas informações. Nestes casos, a verificação poderá demorar entre 1 a 3 dias.


1
/
7
Como posso fazer alterações ao meu pedido?
Envie as alterações que deseja fazer, juntamente com os documentos necessários, para o nosso apoio ao cliente. Levaremos entre 1 a 3 dias para ajudá-lo a processar as suas alterações.


1
/
7
Existe um cartão físico?
Atualmente, estamos a desenvolver um cartão físico – fique atento!


1
/
7
O que devo fazer quando a verificação de identidade demora mais de 5 dias?
Se as suas informações precisarem de uma revisão manual ou se precisarmos de mais informações da sua parte, iremos notificá-lo por email dentro de 1 a 3 dias úteis a partir do endereço [email protected].
Se tiver alguma dúvida, também pode contactar o apoio ao cliente no Telegram: @dcsweb3card_bot

