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Quintas-feiras FOMO

Como participar nas Quintas-feiras FOMO

Quintas-feiras FOMO – Colecione cartas e ganhe semanalmente!

FAQ

Concluí as tarefas, mas não consigo receber as minhas cartas.

Ganhei, mas não consigo ver as recompensas na minha Conta de recompensas.

Porque não consigo resgatar as minhas recompensas?

Tenho mais de 6 cartas. Porque não posso combiná-las?

Tenho uma carta de vitória garantida, mas não recebi nenhuma recompensa.

Como são decididas as cartas com recompensa?

Porque não posso participar nas Quintas-feiras FOMO?

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O que é o benefício de isenção de taxas?

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Como convidar amigos e ganhar comissões?

China continental

Como pedir e como verificar a minha identidade?

Como verificar a sua identidade com a aplicação ReadID Ready

Como ativar o seu Bitget Wallet Card?

Perguntas frequentes sobre o reforço de saldo

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Perguntas frequentes sobre conversões e pagamentos de moedas

Associação de métodos de pagamento

Problemas com compras, reembolsos ou levantamentos de dinheiro

Subscrição do ChatGPT (perguntas frequentes)

Envio de fundos para uma conta bancária pessoal europeia

Envio de fundos para uma plataforma de trading externa

Taxas de transferência, pagamentos falhados e reembolsos

E se alguém descobrir a minha frase seed?

Desativar pagamentos / bloquear o cartão

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Cashback de 100% da taxa de emissão do cartão físico

Como usar um código de convite?

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Reembolsos e levantamentos em dinheiro

Perda da frase seed e bloqueio do cartão

Porque é que alguns utilizadores precisam de atualizar o seu Bitget Wallet Card?

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Como vincular o Google Authenticator

Faça uma cópia da frase seed

Como importar outra carteira em segurança

Mudança de dispositivos: como migrar as suas carteiras

Como aumentar a segurança da sua Bitget Wallet

Criar uma carteira de início de sessão social

Início de sessão social: simples e seguro

Crie a sua carteira com início de sessão social

Como adicionar a autenticação de dois fatores à sua carteira?

Em que é que isto difere das carteiras com frase seed?

Diferenças entre carteiras de início de sessão com rede social e carteiras sem chave (MPC)

Como converter a carteira numa carteira de frase seed?

Comprar/Transferir/Levantar

Comprar tokens

Como comprar cripto instantaneamente

Perguntas frequentes sobre comprar criptomoedas

Como comprar cripto via P2P

Perguntas frequentes – compre criptomoedas através do P2P

Receber fundos

Como receber pagamentos através da sua carteira

Como transferir a partir de uma corretora de cripto

Transferir fundos

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Como transferir fundos para uma conta bancária

Levantar fundos

Como levantar os meus ativos

Funcionalidades básicas

Como adicionar uma rede

Adicionar tokens à sua carteira

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Como ganhar recompensas por participar em eventos

Convites

Como ganhar recompensas de convites

Ganhar criptomoedas

Stablecoin Earn Plus

O que é o Stablecoin Earn Plus?

Stablecoin Earn Plus: obtenha rendimentos mais elevados com vouchers de aumento de APY.

Como são calculadas as taxas de juro?

Porque este produto é considerado muito seguro?

Como posso subscrever o Stablecoin Earn Plus?

Como posso ver os meus ganhos?

Como posso resgatar os meus fundos?

Como usar as suas cripto no Earn

O que são produtos Earn de criptomoedas?

De onde vem o seu rendimento?

Como ganhar com stablecoins

Como usar o Earn com outros tokens

Como usar o Hold2Earn

Como verificar os seus rendimentos e recuperar os seus tokens

Compreender os riscos dos produtos Earn

Lojas

Fazer compras na app da Bitget Wallet

Como fazer compras na Bitget Wallet

Como carregar o seu telemóvel com criptomoedas

Pagamento por QR

Leia e pague

Perguntas frequentes sobre o Scan to Pay

Mercados de previsão

Previsões na Bitget Wallet

O que são as Previsões?

Como navegar pelas Previsões

Como depositar fundos

Como fazer uma previsão

O seu portefólio

Como levantar fundos

Mercados de previsão

Perguntas frequentes sobre as Previsões

Alpha e MemeScan

Como detetar o tokens com potencial de 100x com o Alpha

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Descubra o trading instantâneo com o MemeScan

Saiba mais sobre o MemeScan

Indicadores de leitura de tokens

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Como usar filtros de forma eficaz

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Indicadores gerais de tokens

Interpretar o gráfico

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Análise de IA na página do token

Compreender as tags de endereço e os níveis de qualidade

Popularidade nas redes sociais e atividade dos KOL

Outras informações sobre tokens

Como interpretar os detalhes do token

Verificação de segurança de tokens – o que precisa de saber

Trading crypto

Swap e Bridge

O seu primeiro swap

Perguntas frequentes sobre o swap

Faça trading sem complicações com o GetGas

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Transações sem gas fees na Bitget Wallet

Como ganhar e utilizar vouchers de gas?

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Como utilizar o GetGas?

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Como ganhar e utilizar vouchers de gas?

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Como colocar uma ordem de limite de compra?

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Como cancelar uma ordem de limite?

Investir em RWA

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Trading de futuros

O que é o trading de futuros?

Como abrir uma transação de futuros

Conceitos sobre perps que deve compreender

Margem, modos de margem e tipos de ordem

Tipos de ordens

Introdução ao trading de futuros de ações

Perguntas frequentes sobre liquidação

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Envio e receção de presentes

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Envio de presentes – Perguntas frequentes

Como resgatar presentes de outros utilizadores da Bitget Wallet

Resgate de presentes – Perguntas frequentes

Segurança

Segurança da carteira

Endereço da carteira e segurança

Aprovações de carteira e segurança de assinatura

Como desativar o modo de bloqueio?

Evitar fraudes

Burlas por mensagens privadas em redes sociais

Segurança nas transferências: phishing com endereços semelhantes

FAQ

Cartão

O que devo fazer se detetar transações não autorizadas?

Porque é que ainda não recebi o meu reembolso?

E se eu tiver sido cobrado 2 vezes (pagamento duplicado)?

Como posso alterar a frente do meu cartão?

Como posso alterar a minha morada? (titulares de cartões da China continental)

Porque não consigo ver o meu limite de isenção de taxas?

Porque é que a minha verificação de identidade está "sob revisão" há tanto tempo? (titulares de cartões da APAC)

Porque é que o meu pagamento falhou ou apareceu a mensagem "Saldo insuficiente"? (titulares de cartões da China continental)

Porque não recebi o reembolso da minha taxa após o reforço de saldo? (titulares de cartões da China continental)

Porque não consigo associar o meu cartão ao Alipay ou ao WeChat Pay? (titulares de cartões da China continental)

Como posso alterar o meu nome/número de telemóvel/endereço de email? (titulares de cartões da APAC)

Como posso alterar o meu nome/email? (titulares de cartões da China continental)

Dados do cartão divulgados

Enviar/Receber

Porque não recebi os fundos que me foram transferidos?

Porque é que a minha transferência não foi processada?

E se os seus ativos fossem transferidos sem a sua permissão?

Porque não consigo fazer uma transferência?

Earn

Porque é que não consigo encontrar os meus SOL ou ETH após o resgate?

Porque é que não posso subscrever o Stablecoin Earn Plus?

Porque não consigo ver os meus ganhos?

Porque não consigo ver os meus ativos Earn?

Comprar criptomoedas

P2P: Recebi um montante incorreto de tokens

P2P: Não recebi os meus ativos após efetuar o pagamento

Porque é que não consigo encontrar os meus ativos após a compra?

Pagamento por QR

Porque é que não recebi os meus reembolsos?

Paguei duas vezes por engano. O que devo fazer?

Transferência presa em "Pendente"

Pagamento "bem-sucedido", mas o comerciante não recebeu os meus fundos

Verificação de identidade

O que é a verificação de identidade e por que razão é necessário concluí-la?

A verificação de identidade é obrigatória?

Que níveis de verificação estão disponíveis?

Que informações tenho de enviar?

Quanto tempo demora a verificação?

E se a minha verificação falhar?

O que é uma conta de identidade?

Como faço para iniciar sessão na minha conta de identidade?

Preciso de outra conta de identidade se alterar a minha carteira?

Posso alterar o email da minha conta de identidade?

Swap

Porque é que os swaps entre blockchains (bridge) demoram muito tempo?

Porque é que o preço de execução da minha ordem de limite é diferente do que eu esperava?

Porque é que o meu swap falhou?

Porque é que o meu reembolso é menor do que o esperado?

Funcionalidades básicas

Não consegue encontrar o seu código do Google Authenticator?

Como encontro o ID da minha carteira?

GetGas

Como posso levantar o saldo da minha conta do GetGas?

Tenho saldo do GetGas. Porque não o consigo usar?

Problemas de instalação

Não consigo instalar a Bitget Wallet no meu telemóvel

Central de ajuda

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Como associar métodos de pagamento ou serviços de subscrição

Como associar métodos de pagamento ou serviços de subscrição

Pode associar o seu Bitget Wallet Card às principais plataformas de pagamento, incluindo Google Pay e Apple Pay. Também pode utilizá-lo para compras nas principais plataformas globais de comércio eletrónico e em mais de 150 milhões de comerciantes Visa em todo o mundo, como Amazon, TikTok, ChatGPT, Grab e muito mais.

Para verificar os detalhes do seu cartão, basta tocar em “Ver” na face do cartão e seguir os passos rápidos de autorização: poderá então consultar o número do cartão, a data de validade e o CVV/CVC. Se não conseguir ver os detalhes completos do cartão, reduza o tamanho da fonte no seu dispositivo e tente novamente. Mantenha estas informações em segurança. Se forem divulgadas, não poderão ser repostas ou alteradas.

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