

1
/
4
Làm thế nào để tôi nạp tiền vào thẻ?
Để nạp tiền vào thẻ, vui lòng sử dụng USDC trên mạng Arbitrum. Trong quá trình nạp tiền, tài sản tiền điện tử của bạn sẽ được tự động chuyển đổi thành loại tiền fiat mà bạn chọn. Phí nạp hiện tại là 1%.
Truy cập “Thẻ” > “Nạp”.
Chọn loại tiền fiat bạn muốn trong “Nạp token”, nhập số tiền và trang sẽ hiển thị phí giao dịch, tỷ giá hoán đổi và số tiền được ghi nhận cuối cùng.
Để nạp tiền vào thẻ, vui lòng sử dụng USDC trên mạng Arbitrum. Trong quá trình nạp tiền, tài sản tiền điện tử của bạn sẽ được tự động chuyển đổi thành loại tiền fiat mà bạn chọn. Phí nạp hiện tại là 1%.
Truy cập “Thẻ” > “Nạp”.
Chọn loại tiền fiat bạn muốn trong “Nạp token”, nhập số tiền và trang sẽ hiển thị phí giao dịch, tỷ giá hoán đổi và số tiền được ghi nhận cuối cùng.


1
/
4
Làm thế nào để tôi nạp tiền vào thẻ?
Vì thẻ của bạn hỗ trợ nhiều loại tiền tệ, <b>để tránh tổn thất chuyển đổi phát sinh, chúng tôi khuyên bạn nên chọn loại tiền nạp dựa trên mức độ sử dụng thường xuyên.</b>
Ví dụ: nếu bạn chủ yếu chi tiêu bằng USD, hãy cân nhắc nạp bằng USD. Nếu bạn chủ yếu chi tiêu RMB, bạn có thể nạp tiền trực tiếp bằng RMB.


1
/
4
Tôi có thể rút tài sản chưa sử dụng không?
Hiện tại, không thể rút tài sản chưa chi tiêu từ thẻ. Nhưng chúng tôi sẽ sớm hoàn thiện tính năng này!


1
/
4
Chuyển tiền fiat từ nền tảng khác
Nếu bạn nạp tiền vào tài khoản Fiat24 từ một sàn giao dịch khác (như Kraken) hoặc từ một tài khoản ngân hàng châu Âu, tiền nạp sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ. Có thể mất đến 7 ngày trong một số trường hợp.
Nếu tiền nạp của bạn mất nhiều thời gian hơn dự kiến, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Fiat24.
Bạn cũng có thể kiểm tra email đã đăng ký của bạn để tìm thông báo giao dịch liên quan.

