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¿Cómo recargo mi tarjeta?
Para recargar tu tarjeta, utiliza USDC en la red Arbitrum. Durante la recarga, tus criptoactivos se convertirán automáticamente a la moneda fiat que selecciones. La comisión de recarga actual es del 1%.
Ve a "Tarjeta" > "Recargar".
Selecciona la moneda fiat que desees en "Depositar token", ingresa el monto y la página mostrará la comisión por transacción, el tipo de cambio y el monto final que se acreditará.
Para recargar tu tarjeta, utiliza USDC en la red Arbitrum. Durante la recarga, tus criptoactivos se convertirán automáticamente a la moneda fiat que selecciones. La comisión de recarga actual es del 1%.
Ve a "Tarjeta" > "Recargar".
Selecciona la moneda fiat que desees en "Depositar token", ingresa el monto y la página mostrará la comisión por transacción, el tipo de cambio y el monto final que se acreditará.


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¿Cómo recargo mi tarjeta?
Dado que tu tarjeta admite varias monedas, <b>para evitar pérdidas adicionales por conversión, te recomendamos que elijas la moneda de recarga según tu uso más habitual.</b>
Por ejemplo, si gastas principalmente en USD, considera recargar en USD. Si gastas principalmente en RMB, puedes recargar directamente en RMB.


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¿Puedo retirar los activos no utilizados?
Actualmente, no es posible retirar los activos no utilizados de la tarjeta. ¡Estamos trabajando en ello!


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Transferencia de moneda fiat desde otras plataformas
Si recargas tu cuenta de Fiat24 desde otro exchange (como Kraken) o desde una cuenta bancaria europea, el depósito debería aparecer en tu cuenta en un plazo de 24 horas. En algunos casos, puede tardar hasta 7 días.
Si tu depósito tarda más de lo esperado, comunícate con el servicio de atención al cliente de Fiat24.
También puedes consultar tu correo electrónico registrado para ver las notificaciones relacionadas con la transacción.

