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Qu'est-ce que l'avantage "0 frais" ?
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Qu'est-ce que l'avantage "0 frais" ?

"0 frais" signifie que les frais de vos transactions par carte vous sont remboursés sous forme de cashback. Les frais de change, les frais de dépôt/retrait et les frais de recharge, entre autres, sont inclus.

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Quand vais-je recevoir le cashback ?
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Quand vais-je recevoir le cashback ?
Sur la page d'accueil de votre carte, appuyez sur "0 frais" pour voir les récompenses associées à votre carte. "En cours d'examen" : attendez de 1 à 3 jours avant de récupérer. "Récupérer" : récupérez immédiatement le solde de votre carte.
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Pourquoi n'ai-je pas reçu le cashback ?
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Pourquoi n'ai-je pas reçu le cashback ?
1. Cette transaction n'a entraîné aucun frais (par exemple, achat dans la même devise). 2. Votre plafond mensuel a été dépassé. 3. Votre compte ou votre appareil a été signalé par le contrôle des risques, par conséquent, "0 frais" ne s'applique pas. Les règles varient selon la carte, la transaction et le taux de change ; veuillez vous référer au statut indiqué sur la page des détails de l'ordre.
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Le cashback est-il plafonné ?
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Le cashback est-il plafonné ?
Oui. <b>Les avantages 0 frais ne s'appliquent qu'à un certain montant de dépenses mensuelles (veuillez consulter "Carte" > "0 frais" pour connaître votre plafond).</b> Ce plafond est réinitialisé le dernier jour de chaque mois à 17h00 (UTC+1). Nous ne supprimerons pas votre cashback même si une transaction est remboursée.
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Y a-t-il des frais de paiement supplémentaires via Apple Pay / Google Pay ?
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Y a-t-il des frais de paiement supplémentaires via Apple Pay / Google Pay ?
Non. Apple Pay et Google Pay sont uniquement utilisés comme moyens de paiement et ne facturent aucun frais supplémentaire.
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Pourquoi les frais de transaction apparaissent-ils encore pendant la transaction ?
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Pourquoi les frais de transaction apparaissent-ils encore pendant la transaction ?
Au moment de la transaction, vous devez tout de même payer des frais à la banque. L'avantage "zéro frais" signifie qu'une fois la transaction enregistrée avec succès, Bitget Wallet vous remboursera cette partie des frais.
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Quels sont les taux de change applicables aux transactions ?
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Quels sont les taux de change applicables aux transactions ?
En général, ils sont conformes aux taux de change de Google. Pendant les jours fériés ou lorsque vous effectuez des dépenses dans des devises moins courantes, le taux peut varier légèrement en raison des fluctuations des circuits de règlement bancaire.