O que é o benefício de isenção de taxas?

"Sem taxas" significa que todas as taxas pagas por transações com cartão lhe são devolvidas sob a forma de cashback. Inclui taxas de câmbio de moeda, taxas de reforço de saldo, taxas de conversão de criptomoedas em moeda fiat, entre outras. Observação: as despesas sem taxas terminam a 31 de julho de 2026, às 16h59 (horário de Lisboa). A partir de 31 de julho de 2026, às 17h00 (horário de Lisboa), será automaticamente transferido para o programa de assetback. O seu limite mensal de despesas sem taxas será transferido para o seu limite mensal de despesas elegíveis para cashback, pelo mesmo montante, com até 3% de assetback. Abra "Cartão" na app para consultar as suas recompensas.

Quando vou receber o cashback?

Na página inicial do seu cartão, toque em "Sem taxas" para ver as respetivas recompensas. "Em avaliação": aguarde entre 1 a 3 dias para resgatar. "Resgatar": resgate de imediato para o saldo do cartão.

Por que não recebi o cashback?

1. Não foram cobradas taxas nesta transação (por exemplo, compra na mesma moeda). 2. Excedeu o seu limite mensal. 3. A sua conta ou dispositivo foi sinalizado pelo controlo de risco, pelo que a isenção de taxas não se aplica. As regras variam de acordo com o cartão, a transação e o câmbio. Siga as instruções apresentadas na página de detalhes da ordem.

Existe um limite para o cashback?

Sim. A isenção de taxas aplica-se apenas a um determinado montante que gasta mensalmente (consulte "Cartão" > "Sem taxas" para ver o seu limite). Este limite é reposto no dia 1 de cada mês, às 0h00 (UTC+8). Não iremos remover o seu cashback, mesmo que uma transação seja reembolsada.

Haverá taxas adicionais ao pagar através do Apple Pay ou do Google Pay?

Não. O Apple Pay e o Google Pay são utilizados apenas como canais de pagamento e não cobram quaisquer taxas adicionais.

Porque é que continuo a ver uma taxa de corretagem durante a transação?

No momento da transação, é ainda necessário pagar uma taxa ao banco. A isenção de taxas significa que, após a transação ser concluída, a Bitget Wallet reembolsar-lhe-á essa taxa.

Quais são as taxas de câmbio aplicadas às transações?

Geralmente, serão consistentes com as taxas de câmbio do Google. No entanto, durante feriados ou ao efetuar compras em moedas menos comuns, a taxa pode variar ligeiramente, devido a oscilações nas rotas de liquidação bancária.