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手数料無料特典とは?
「手数料無料」とは、カード取引で支払うすべての手数料がキャッシュバックとして還元されることを意味します。為替手数料、入出金手数料、チャージ手数料などが対象となります。
「手数料無料」とは、カード取引で支払うすべての手数料がキャッシュバックとして還元されることを意味します。為替手数料、入出金手数料、チャージ手数料などが対象となります。


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キャッシュバックはいつ受け取れますか?
カードホームページで「手数料無料」をタップすると、カード特典が表示されます。
「審査中」:1~3日お待ちください。
「獲得」:カード残高に即時反映されます。


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キャッシュバックが届かないのはなぜですか?
1. この取引では手数料はかかりませんでした(例:同一通貨での購入)。
2. 月間上限を超えました
3. お客様のアカウントまたはデバイスがリスクコントロールによりフラグが立てられたため、「手数料無料」は適用されません。
ルールはカード、取引、為替レートによって異なります。注文詳細ページに表示されるステータスに従ってください。


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キャッシュバックには上限がありますか?
はい。<b>手数料無料特典は、毎月ご利用いただく一定額までのみ適用されます(上限額は「カード」>「手数料無料」でご確認ください)。</b>この上限額は、毎月1日01:00(UTC+9)にリセットされます。
取引が返金された場合であっても、キャッシュバック分は差し引かれません。


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Apple PayまたはGoogle Payで支払う場合、追加手数料は発生しますか?
いいえ、Apple PayとGoogle Payは決済手段としてのみ利用され、追加料金は一切かかりません。


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取引中にまだ取引手数料が表示されるのはなぜですか?
取引時には、銀行に手数料を支払う必要があります。「手数料無料」特典とは、取引が正常に決済された後、Bitget Walletがこの手数料分を返金することを意味します。


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取引の為替レートはどのようになっていますか?
通常、為替レートはGoogleのレートに基づきます。休日や一般的でない通貨でのご利用時に、銀行決済ルートの変動によりレートが若干異なる場合があります。

