1
/
7
0-ফি সুবিধাটি কী?
"0 ফি" মানে কার্ড লেনদেনের জন্য আপনার প্রদত্ত সমস্ত ফি আপনাকে ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হবে। FX ফি, ডিপোজিট/উত্তোলন ফি, টপ-আপ ফি এবং আরও অনেক কিছু কভার করে।
"0 ফি" মানে কার্ড লেনদেনের জন্য আপনার প্রদত্ত সমস্ত ফি আপনাকে ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হবে। FX ফি, ডিপোজিট/উত্তোলন ফি, টপ-আপ ফি এবং আরও অনেক কিছু কভার করে।
1
/
7
আমি কখন ক্যাশব্যাক পাবো?
আপনার কার্ডের রিওয়ার্ডসমূহ দেখতে আপনার কার্ডের হোমপেজে "0 ফি" এ ট্যাপ করুন।
"পর্যালোচনাাধীন": দাবি করার জন্য 1-3 দিন অপেক্ষা করুন।
"দাবি করুন": অবিলম্বে কার্ড ব্যালেন্স দাবি করুন।
1
/
7
আমি কেন ক্যাশব্যাক পেলাম না?
1. এই লেনদেনের জন্য কোনও ফি নেওয়া হয়নি (যেমন, একই মুদ্রার ক্রয়)।
2. আপনি আপনার মাসিক সীমা অতিক্রম করেছেন
3. আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ দ্বারা ফ্ল্যাগ করা হয়েছে, তাই "0 ফি" প্রযোজ্য নয়।
কার্ড, লেনদেন ও FX অনুসারে নিয়মগুলি পরিবর্তিত হয়; অনুগ্রহ করে অর্ডারের বিবরণ পৃষ্ঠায় দেখানো স্ট্যাটাস অনুসরণ করুন।
1
/
7
ক্যাশব্যাকের কি কোন সীমা আছে?
হ্যাঁ। <b>0-ফি সুবিধাগুলি কেবলমাত্র আপনার প্রতি মাসে ব্যয় করা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের জন্য প্রযোজ্য (আপনার ক্যাপ দেখতে অনুগ্রহ করে "কার্ড" > "0 ফি" চেক করুন)।</b> এটি প্রতি মাসের 1 তারিখে 00:00 (UTC+8) এ রিসেট হয়।
কোনও লেনদেন রিফান্ড দেওয়া হলেও আমরা আপনার ক্যাশব্যাক সরিয়ে নেব না।
1
/
7
Apple Pay / Google Pay এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার সময় কি অতিরিক্ত ফি লাগবে?
না। Apple Pay ও Google Pay শুধুমাত্র পেমেন্ট চ্যানেল হিসেবে ব্যবহার করা হয় এবং কোনও অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
1
/
7
লেনদেনের সময় কেন আমি এখনও লেনদেন ফি দেখতে পাই?
লেনদেনের সময়, আপনাকে এখনও ব্যাংকে একটি ফি দিতে হবে। "0-ফি" সুবিধার অর্থ হল লেনদেন সফলভাবে পোস্ট হওয়ার পরে, Bitget Wallet আপনাকে ফি-র এই অংশটি ফেরত দেবে।
1
/
7
লেনদেনের জন্য FX রেট কত?
সাধারণত, এটি Google এর FX রেটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। ছুটির দিনে অথবা কম প্রচলিত মুদ্রায় খরচ করার সময়, ব্যাংক নিষ্পত্তির রুটের ওঠানামার কারণে রেট কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।