

1
/
7
Какие токены можно купить с помощью функции «Купить крипто»?
Мы поддерживаем покупку многих популярных токенов из разных основных сетей. Чтобы увидеть весь список, нажмите Главная > Внести > Купить криптовалюту и нажмите на название токена вверху.
Мы поддерживаем покупку многих популярных токенов из разных основных сетей. Чтобы увидеть весь список, нажмите Главная > Внести > Купить криптовалюту и нажмите на название токена вверху.


1
/
7
Что делать, если токен, который я хочу купить, отсутствует в предоставленном списке?
Если вы не можете найти токен, который хотите купить (часто это мемкоины), рекомендуем купить нативные токены сети, в которой он находится.
Например, вы хотите купить токены TRUMP в сети Solana. Сначала нужно купить токены SOL с помощью функции «Купить криптовалюту», а затем перейти в раздел «Торговля», чтобы обменять их на TRUMP.


1
/
7
Почему разные платежные системы предлагают разные цены?
Цены варьируются, поскольку поставщики имеют разные источники ликвидности, комиссии, способы оплаты, регионы/налоги и сроки котировок.


1
/
7
Что означает «Высокий процент исполнения» у платежного поставщика?
Пометка «Высокий процент исполнения» у поставщика означает, что у него меньше вероятность сбоя платежа из-за отказа банка или карты, неполной или несоответствующей идентификации клиента (KYC), региональных ограничений, технического обслуживания поставщика, истечения срока действия котировок или внезапного скачка сетевых комиссий, а также проблем с браузером, таких как VPN и заблокированные всплывающие окна.


1
/
7
Что делать, если я не пройду верификацию личности (KYC)?
Мы рекомендуем использовать только те платежные системы, которые поддерживаются в вашей стране (в соответствии с вашим IP-адресом). Если вы используете VPN, установите IP-адрес, соответствующий вашим идентификационным документам, перезапустите приложение Bitget Wallet, а затем выберите одного из рекомендуемых поставщиков.
<b>Используйте удостоверение личности или паспорт со сроком действия не менее трех месяцев.</b>


1
/
7
Через сколько времени после покупки активы появляются в моем кошельке?
После оплаты средства поступят на ваш кошелек в течение нескольких минут в зависимости от загруженности сети. Спасибо за терпение. Если это занимает более 15 минут, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов за помощью.


1
/
7
Что делать, если куплен не тот токен и нужно вернуть деньги?
После завершения транзакции ее нельзя отменить или вернуть деньги. Вы можете перейти в раздел «Торговля» и обменять купленный токен на нужный вам.

