

1
/
7
Tôi có thể mua token nào bằng "Mua crypto"
Chúng tôi hỗ trợ mua nhiều token lớn từ các mainnet khác nhau. Để xem toàn bộ danh sách, hãy truy cập "Trang chủ" > "Nạp" > "Mua crypto" và chạm vào tên token ở trên cùng.
Chúng tôi hỗ trợ mua nhiều token lớn từ các mainnet khác nhau. Để xem toàn bộ danh sách, hãy truy cập "Trang chủ" > "Nạp" > "Mua crypto" và chạm vào tên token ở trên cùng.


1
/
7
Nếu token tôi muốn mua không có trong danh sách được cung cấp thì sao?
Nếu bạn không tìm thấy token mình muốn mua (thường là memecoin), chúng tôi khuyên bạn nên mua token gốc của mạng mà token bạn muốn đang hoạt động.
Ví dụ: nếu bạn muốn mua vài token TRUMP trên mạng Solana. Trước tiên, bạn nên mua một vài token SOL bằng "Mua crypto", sau đó truy cập "Giao dịch" để hoán đổi thành TRUMP.


1
/
7
Tại sao các nhà cung cấp khác nhau lại có mức giá khác nhau?
Giá khác nhau vì các nhà cung cấp có các nguồn thanh khoản, phí, phương thức thanh toán, khu vực/thuế và thời gian báo giá khác nhau.


1
/
7
Nhà cung cấp có "Tỷ lệ thành công cao nhất" nghĩa là gì?
Nhà cung cấp được gắn thẻ "Tỷ lệ thành công tốt nhất" nghĩa là lựa chọn này có khả năng xảy ra lỗi thanh toán thấp nhất do ngân hàng hoặc thẻ bị từ chối, chưa hoàn tất hoặc không khớp KYC, hạn chế khu vực, bảo trì nhà cung cấp, báo giá hết hạn hoặc phí mạng tăng đột biến, hoặc sự cố trình duyệt như VPN và cửa sổ bật lên bị chặn.


1
/
7
Nếu tôi không vượt qua xác minh danh tính (KYC) thì sao?
Chúng tôi chỉ đề xuất những nhà cung cấp thanh toán mà quốc gia của bạn hỗ trợ (theo IP của bạn). Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy thiết lập IP khớp với giấy tờ tùy thân của bạn, khởi động lại ứng dụng Bitget Wallet, sau đó chọn một trong những nhà cung cấp được đề xuất.
<b>Vui lòng sử dụng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu có hiệu lực ít nhất 3 tháng.</b>


1
/
7
Sau khi mua, phải mất bao lâu để tài sản được hiển thị trong ví của tôi?
Sau khi thanh toán hoàn tất, thường mất vài phút để tài sản đến ví của bạn, tùy thuộc vào lưu lượng truy cập mạng. Vui lòng chờ. Nếu mất hơn 15 phút, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.


1
/
7
Nếu tôi mua nhầm token và muốn hoàn tiền thì sao?
Sau khi hoàn tất, giao dịch không thể đảo ngược hoặc hoàn tiền. Bạn có thể truy cập "Giao dịch" và hoán đổi token đã mua thành token mà bạn muốn.

