Что означает нулевая комиссия?

Нулевая комиссия означает, что все комиссии, которые вы платите за транзакции по карте, возвращаются вам в виде кешбэка. Сюда входят комиссии за обмен валюты, депозит/вывод средств, пополнение и многое другое.

Когда я получу кешбэк?

На главной странице карты нажмите «Нулевая комиссия», чтобы посмотреть бонусы по карте. «На рассмотрении»: подождите 1–3 дня, чтобы получить их. «Получить»: моментальное получение на баланс карты.

Почему мне не пришел кешбэк?

1. За эту транзакцию не взималась комиссия (например, была произведена покупка в той же валюте). 2. Вы превысили свой месячный лимит. 3. Ваш аккаунт или устройство были помечены системой контроля рисков, поэтому нулевая комиссия не действует. Правила зависят от карты, транзакции и валюты. Действуйте согласно статусу, указанному на странице с деталями ордера.

У кешбэка есть лимиты?

Да. <b>Нулевая комиссия действует только для определенной суммы, которую вы тратите каждый месяц. Узнать лимит можно в разделе Карта > Нулевые комиссии.</b> Он сбрасывается в 19:00 (мск) в последний день каждого месяца. Мы не спишем кешбэк, даже если транзакция будет возвращена.

Будут ли взиматься дополнительные комиссии при оплате через Apple Pay/Google Pay?

Нет. Apple Pay и Google Pay используются только как платежные каналы и не взимают никаких дополнительных комиссий.

Почему при совершении операции я все еще вижу комиссию за транзакцию?

В момент совершения транзакции вам все равно придется заплатить комиссию банку. Преимущество «без комиссии» означает, что после успешного размещения транзакции Bitget Wallet вернет вам эту часть комиссии.

Какой применяется курс валют для транзакций?

Как правило, он будет аналогичен курсу валют Google. Во время праздников или при расчетах в менее распространенных валютах курс может незначительно отличаться из-за колебаний в банковских каналах расчетов.