1
/
3
Para iadelerinizi kontrol etme
7 iş günü: para iadeleri. Süre daha uzunsa lütfen Müşteri Desteğiyle iletişime geçin. 30–45 iş günü: özel durumlar. Tüm süreçte size destek olacağız. Para iadelerinde ücret alınmaz. Gerçek zamanlı döviz kuru üzerinden hesaplanır. Küçük döviz farkları olabilir.
7 iş günü: para iadeleri. Süre daha uzunsa lütfen Müşteri Desteğiyle iletişime geçin. 30–45 iş günü: özel durumlar. Tüm süreçte size destek olacağız. Para iadelerinde ücret alınmaz. Gerçek zamanlı döviz kuru üzerinden hesaplanır. Küçük döviz farkları olabilir.
1
/
3
Nakit çekme veya POS ile satın alma
Fiziksel kartımız POS satın alımlarını, ATM'den para çekmeyi veya tezgah üstü nakit para çekmeyi destekler. "Kart" > "Fiziksel kart" > "Şimdi başvur" bölümüne gidin. <b>Karta yüklenen paralar cüzdanınıza çekilemez.</b>
1
/
3
Kartımda yanlış mükerrer ücret çekimi varsa ne olur?
Lütfen ilgili emir detaylarını veya ekran görüntülerini Müşteri Desteğimize gönderin. "Ana Sayfa"da avatarınıza dokunun, ardından sağ üst köşedeki "Destek" simgesine dokunun.