

1
/
3
Kiểm tra khoản hoàn tiền của bạn
7 ngày làm việc: hoàn tiền. Nếu lâu hơn, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng.
30–45 ngày làm việc: trường hợp đặc biệt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong toàn bộ quá trình.
Không phí hoàn tiền. Thanh toán theo tỷ giá thời gian thực. Có thể có chênh lệch nhỏ về ngoại hối.
7 ngày làm việc: hoàn tiền. Nếu lâu hơn, vui lòng liên hệ Hỗ trợ Khách hàng.
30–45 ngày làm việc: trường hợp đặc biệt. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong toàn bộ quá trình.
Không phí hoàn tiền. Thanh toán theo tỷ giá thời gian thực. Có thể có chênh lệch nhỏ về ngoại hối.


1
/
3
Rút tiền mặt hoặc mua qua POS
Thẻ vật lý của chúng tôi hỗ trợ thanh toán tại điểm bán (POS), rút tiền tại ATM hoặc rút tiền mặt tại quầy. Vào mục "Thẻ" > "Thẻ vật lý" > "Đăng ký ngay".
<b>Bạn không thể rút số tiền đã nạp vào thẻ về ví của mình.</b>


1
/
3
Điều gì sẽ xảy ra nếu thẻ của tôi bị tính phí trùng?
Vui lòng gửi chi tiết lệnh liên quan hoặc ảnh chụp màn hình cho Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi. Trên "Trang chủ", nhấn vào ảnh đại diện của bạn, sau đó nhấn vào biểu tượng "Hỗ trợ" ở góc trên bên phải.

