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支付多久會到帳?
完成支付後,對方通常會在幾秒鐘內收到資金。如果超過幾分鐘仍未到帳,請聯繫客服優先處理。
完成支付後,對方通常會在幾秒鐘內收到資金。如果超過幾分鐘仍未到帳,請聯繫客服優先處理。


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交易限額
<b>巴西、越南、菲律賓</b>:
單筆交易 500 美元
日限額 1,500 美元
月限額 10,000 美元
<b>寮國、蒙古、柬埔寨、泰國</b>:
單筆交易 500 美元
日限額 5,000 美元
無月限額


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免身分認證消費
「泰國(ThaiQR)、柬埔寨(KHQR)、寮國(Lao QR)和蒙古(QPay)支援免認證進行 QR Code 掃碼消費,累計<b>總額度為 $500</b>。您可以在首頁看到已使用額度的情況。
總消費額達到 $500 後,系統會提醒<b>「消費額度已耗盡」</b>,需完成身分認證方可繼續使用。點擊提醒中的<b>【立即認證】</b>。


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在哪裡查看交易紀錄?
請在【首頁】-【Pay】頁面中,點擊【交易歷史】即可查看。


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「燃料費較高」提醒
掃碼支付需要支付燃料費,其中以太坊和波場鏈上需要的燃料費相對較高,如果您在交易時收到「燃料費較高」的提醒,請仔細核對您需要支付的金額,確認您能接受後,再繼續操作。
<b>我們建議將您的支付代幣切換為 BNB Chain 或 Solana 網路上的 USDT,以支付更低的燃料費。</b>要執行此操作,於付款頁面點擊錢包餘額。


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交易失敗後會退款嗎?
如果因收款商家問題或 QR Code 錯誤導致的交易失敗,我們將在 24 小時內退還已扣除的交易金額。

