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Quem pode solicitar o cartão físico?
Usuários do Bitget Wallet Card que sejam cidadãos ou residentes (com permissão de trabalho e comprovante de endereço) da Coreia do Sul, do Japão, do Vietnã, da Malásia, de Taiwan, da Austrália, da Tailândia e das Filipinas.
Usuários do Bitget Wallet Card que sejam cidadãos ou residentes (com permissão de trabalho e comprovante de endereço) da Coreia do Sul, do Japão, do Vietnã, da Malásia, de Taiwan, da Austrália, da Tailândia e das Filipinas.
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Solicitar e ativar
Vá para “Cartão” > “Cartão físico” > “Solicitar agora”. Envie as informações necessárias e insira seu endereço de entrega. Após o recebimento, acesse “Cartão físico” > “Ativar” e defina seu PIN.
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Quanto tenho que pagar para receber o cartão físico?
Por tempo limitado, o cartão físico custa $25 em vez de $49, com frete internacional incluído. Esta oferta é válida até 31 de dezembro de 2026. A taxa é deduzida do saldo do seu cartão, portanto, certifique-se de ter pelo menos $25 disponíveis. Depois de ativar seu cartão físico, você poderá recuperar o valor total da taxa de $25 do cartão físico convidando 3 amigos qualificados. Cada amigo deve usar seu código de convite, ativar um cartão virtual e fazer sua primeira compra de qualquer valor.
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O que posso fazer com meu cartão físico?
Assim como qualquer cartão de débito Visa, você pode usá-lo para fazer pagamentos online e em lojas físicas no mundo todo, além de sacar dinheiro em caixas eletrônicos Visa compatíveis, onde esse serviço estiver disponível.
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Limite de gastos (na loja e online)
Diário: US$ 50.000
Anual: 990.000 USD
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Limites de saque em caixas eletrônicos
Por transação: 3.000 USD
Diariamente: 10.000 USD, no máximo 20 saques
Mensal: 100.000 USD, máximo de 30 saques
Observação: os saques em caixas eletrônicos contam para o seu limite de gastos diários.
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Taxa de saque em caixas eletrônicos
1% do valor do saque ou 5 USD por transação, o que for maior.<br>Taxa de câmbio: 1,7%<br>Taxa de conversão: 0,05%<br>Alguns caixas eletrônicos podem cobrar uma tarifa adicional, informada na tela do caixa eletrônico.
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Cartão perdido/roubado
Vá para “Cartão” > “Gerenciar” > “Bloquear cartão”. Na "Página inicial", toque no seu avatar e, em seguida, toque no ícone "Suporte" no canto superior direito. Comunique a perda e solicite uma substituição. Será emitido um novo cartão virtual (número do novo cartão/validade/CVV). Você pode solicitar novamente um cartão físico, se necessário.
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Quando meu cartão físico vai chegar?
Seu cartão físico normalmente é produzido e enviado em até 3 dias úteis. Em seguida, a entrega costuma levar de 20 a 25 dias úteis, dependendo da sua localização e da transportadora local. Se o seu cartão físico não chegar em até 25 dias úteis após o envio, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.
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Rastreamento do envio do seu cartão físico
Depois que seu cartão for enviado, você receberá o número de rastreamento por e-mail ou SMS. Para rastrear o pacote, acesse www.fedex.com, informe o número de remessa (até 12 dígitos) e toque em Track. Status do pacote: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.
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E se eu não estiver em casa na entrega?
Se você não estiver em casa, a FedEx vai registrar um "Attempted Delivery" e pode deixar um aviso Door Tag. Você pode: solicitar uma nova entrega pela página de rastreamento da FedEx; ou retirar o pacote em um centro de serviço ou ponto de retirada FedEx. Para mais ajuda, ligue para a linha local da FedEx.
