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Chi può richiedere la carta fisica?
Gli utenti della Bitget Wallet Card che sono cittadini o residenti (in possesso di un permesso di lavoro o di una prova di residenza) di Singapore, Corea del Sud, Giappone, Vietnam, Malesia, Taiwan, Australia, Thailandia e Filippine.
Gli utenti della Bitget Wallet Card che sono cittadini o residenti (in possesso di un permesso di lavoro o di una prova di residenza) di Singapore, Corea del Sud, Giappone, Vietnam, Malesia, Taiwan, Australia, Thailandia e Filippine.
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Richiedi e attiva
Vai su "Carta" > "Carta fisica" > "Richiedi ora". Inserisci le informazioni richieste e il tuo indirizzo di spedizione. Dopo averla ricevuta, vai su "Carta fisica" > "Attiva" e imposta il tuo PIN.
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Quanto devo pagare per ricevere la carta fisica?
49 USD (spese di spedizione internazionali incluse).
L'importo verrà detratto dal saldo della carta, quindi assicurati di avere fondi sufficienti. Puoi compensare interamente questo pagamento semplicemente invitando 3 amici a richiedere la carta.
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Cosa posso fare con la mia carta fisica?
Proprio come qualsiasi carta di debito Visa, puoi utilizzarla in tutto il mondo per pagamenti online e in negozio e per il prelievo di contanti dagli sportelli automatici che supportano Visa.
Nota: i prelievi dagli sportelli automatici non sono disponibili a Singapore.
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Limiti di spesa (in negozio e online)
Giornaliero: 50,000 USD
Annuale: 990,000 USD
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Limiti di prelievo bancomat
Per transazione: 3000 USD
Giornaliero: 10,000 USD, max. 20 prelievi
Mensile: 100,000 USD, max. 30 prelievi
Nota: i prelievi bancomat vengono conteggiati nel limite di spesa giornaliero.
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Commissioni di prelievo bancomat
L'1% dell'importo del prelievo o 5 USD per transazione (a seconda di quale importo sia maggiore).
Commissioni di cambio valuta estera: 1.7%
Commissioni di conversione: 0.53%
Alcuni bancomat potrebbero addebitare una commissione aggiuntiva (mostrata sullo schermo).
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Cashback senza commissioni
Hai a disposizione fino a $600 al mese di spese senza commissioni, che comprendono acquisti online, transazioni con carta fisica e prelievi bancomat.
Tutte le transazioni idonee danno diritto a un cashback del 2.2%, accreditato direttamente sul conto della carta. Una volta superato il limite mensile di $600, il cashback non sarà più applicato.
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Carta smarrita/rubata
Vai su "Carta" > "Gestisci" > "Blocca la carta". Da "Home", tocca il tuo avatar, quindi tocca l'icona "Supporto" in alto a destra. Segnala lo smarrimento e richiedi una sostituzione. Verrà emessa una nuova carta virtuale (nuovo numero di carta/scadenza/CVV). Se necessario, puoi richiedere nuovamente una carta fisica.
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Carta non ricevuta/smarrita durante il trasporto
Nei rari casi in cui la tua carta fisica non sia arrivata dopo 2 settimane, contatta il nostro servizio di supporto per verificare e programmare una nuova spedizione oppure per annullare e riemettere la carta.
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Monitoraggio della spedizione della carta fisica
Una volta spedita la carta, riceverai il numero di tracking via email o SMS. Per tracciare il pacco, vai su www.fedex.com, inserisci il numero di spedizione (fino a 12 cifre) e tocca Track. Stati del pacco: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.
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Cosa faccio se manco la consegna?
Se non sei in casa, FedEx registrerà un "Attempted Delivery" e potrebbe lasciare un avviso Door Tag. Puoi: richiedere una nuova consegna tramite la pagina di tracciamento FedEx; o ritirare il pacco presso un centro di servizio o punto di raccolta FedEx. Per ulteriore assistenza, contatta la linea FedEx locale.
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Linee di assistenza clienti FedEx
Malaysia: 1800-88-6363 | Singapore: 1800-743-2626 | Vietnam: 1800-585-835 | Japan: 0120-003-200 | Thailand: 66-2-491-2000 | Australia: 6-113-1150 | Philippines: 1-800-8-46-33339 | Taiwan: 886-2-2181-1973 | South Korea: 82-2-1588-0588 | Global: 1-800-463-3339 | Website: www.fedex.com