কারা ফিজিক্যাল কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন?

"কার্ড" > "ফিজিক্যাল কার্ড" > "এখনই আবেদন করুন" এ যান। প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিন, এবং আপনার শিপিং ঠিকানা লিখুন। একবার পেয়ে গেলে, "ফিজিক্যাল কার্ড" > "সক্রিয় করুন" এ যান এবং আপনার পিন সেট করুন।

49 USD (আন্তর্জাতিক শিপিং খরচ সহ)। এই পরিমাণ অর্থ আপনার কার্ডের ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে, তাই অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে। আপনি মাত্র 3 জন বন্ধুকে কার্ডটির জন্য সাইন আপ করতে আমন্ত্রণ জানিয়েই এই পেমেন্টটি সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ করতে পারেন।

যেকোনো ভিসা ডেবিট কার্ডের মতোই, আপনি এটি বিশ্বব্যাপী অনলাইনে এবং দোকানে পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন, পাশাপাশি ভিসা সমর্থনকারী ATM থেকে নগদ টাকা তুলতে পারবেন। দ্রষ্টব্য: সিঙ্গাপুরে ATM থেকে টাকা উত্তোলনের সুবিধা নেই।

দৈনিক: 50,000 USD বার্ষিক: 990,000 USD

প্রতি লেনদেনে: 3,000 USD দৈনিক: 10,000 USD, সর্বোচ্চ 20টি উত্তোলন মাসিক: 10,000 USD, সর্বোচ্চ 30টি উত্তোলন দ্রষ্টব্য: এটিএম থেকে তোলা টাকা আপনার দৈনিক খরচের সীমার মধ্যে হিসাব করা হবে।

উত্তোলনের পরিমাণের 1% অথবা প্রতি লেনদেনে 5 USD (যেটি বেশি)। বৈদেশিক মুদ্রা এক্সচেঞ্জ ফি: 1.7% রূপান্তর ফি: 0.53% কিছু এটিএম অতিরিক্ত অপারেটর ফি চার্জ করতে পারে (এটিএম স্ক্রিনে দেখানো হয়)।

আপনি প্রতি মাসে কোনো ফি ছাড়াই $600 পর্যন্ত খরচ করতে পারবেন, যার মধ্যে অনলাইন কেনাকাটা, কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন এবং এটিএম থেকে টাকা উত্তোলন—সবই অন্তর্ভুক্ত। সকল যোগ্য লেনদেনের উপর 2.2% ক্যাশব্যাক অর্জিত হবে, যা সরাসরি আপনার কার্ড অ্যাকাউন্টে জমা হবে। একবার আপনি মাসিক $600-এর সীমা অতিক্রম করলে, ক্যাশব্যাক আর প্রযোজ্য হবে না।

"কার্ড" > "পরিচালনা করুন" > "কার্ড ফ্রিজ করুন" এ যান। "হোম"-এ, আপনার অ্যাভাটারে ট্যাপ করুন, তারপর উপরের ডান কোণায় থাকা "সাপোর্ট" আইকনে ট্যাপ করুন। ক্ষতির কথা রিপোর্ট করুন এবং প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করুন। একটি নতুন ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করা হবে (নতুন কার্ড নম্বর/মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ/CVV)। প্রয়োজনে আপনি ফিজিক্যাল কার্ডের জন্য পুনরায় আবেদন করতে পারেন।

বিরল ক্ষেত্রে যেখানে আপনার কার্ডটি 2 সপ্তাহ পরেও না পৌঁছাই, সেখানে যাচাই এবং পুনঃশিপমেন্টের ব্যবস্থা করতে অথবা বাতিল ও রিইস্যু করতে আমাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

কার্ড পাঠানোর পর আপনি ইমেইল বা SMS-এ ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন। প্যাকেজ ট্র্যাক করতে www.fedex.com-এ যান, আপনার কনসাইনমেন্ট নম্বর (সর্বোচ্চ 12 সংখ্যা) দিন এবং Track ট্যাপ করুন। প্যাকেজ স্ট্যাটাস: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.

আপনি বাড়িতে না থাকলে FedEx "Attempted Delivery" রেকর্ড করবে এবং Door Tag নোটিশ রেখে যেতে পারে। আপনি: FedEx ট্র্যাকিং পেজ থেকে পুনরায় ডেলিভারির অনুরোধ করতে পারেন; অথবা FedEx সার্ভিস সেন্টার বা ড্রপ পয়েন্ট থেকে পার্সেল সংগ্রহ করতে পারেন। আরো সাহায্যের জন্য স্থানীয় FedEx হটলাইনে কল করুন।

Malaysia: 1800-88-6363 | Singapore: 1800-743-2626 | Vietnam: 1800-585-835 | Japan: 0120-003-200 | Thailand: 66-2-491-2000 | Australia: 6-113-1150 | Philippines: 1-800-8-46-33339 | Taiwan: 886-2-2181-1973 | South Korea: 82-2-1588-0588 | Global: 1-800-463-3339 | Website: www.fedex.com