কারা ফিজিক্যাল কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন?

"কার্ড" > "ফিজিক্যাল কার্ড" > "এখনই আবেদন করুন" এ যান। প্রয়োজনীয় তথ্য জমা দিন, এবং আপনার শিপিং ঠিকানা লিখুন। একবার পেয়ে গেলে, "ফিজিক্যাল কার্ড" > "সক্রিয় করুন" এ যান এবং আপনার পিন সেট করুন।

সীমিত সময়ের জন্য, আন্তর্জাতিক শিপিংসহ ফিজিক্যাল কার্ডের খরচ $49-এর বদলে $25। এই অফারটি 31 ডিসেম্বর, 2026 পর্যন্ত কার্যকর। ফি আপনার কার্ড ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে, তাই আপনার কাছে কমপক্ষে $25 আছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার ফিজিক্যাল কার্ড সক্রিয় করার পরে, আপনি 3 জন যোগ্য বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানিয়ে পুরো $25 ফিজিক্যাল কার্ড ফি ফেরত পেতে পারেন। প্রতিটি বন্ধুকে অবশ্যই আপনার রেফারেল কোড ব্যবহার করতে হবে, একটি ভার্চুয়াল কার্ড সক্রিয় করতে হবে এবং যেকোনো পরিমাণের প্রথম কেনাকাটা সম্পন্ন করতে হবে।

যেকোনো ভিসা ডেবিট কার্ডের মতোই, আপনি এটি বিশ্বব্যাপী অনলাইনে এবং দোকানে পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন, পাশাপাশি ভিসা সমর্থনকারী ATM থেকে নগদ টাকা তুলতে পারবেন। দ্রষ্টব্য: সিঙ্গাপুরে ATM থেকে টাকা উত্তোলনের সুবিধা নেই।

দৈনিক: 50,000 USD বার্ষিক: 990,000 USD

প্রতি লেনদেনে: 3,000 USD দৈনিক: 10,000 USD, সর্বোচ্চ 20টি উত্তোলন মাসিক: 10,000 USD, সর্বোচ্চ 30টি উত্তোলন দ্রষ্টব্য: এটিএম থেকে তোলা টাকা আপনার দৈনিক খরচের সীমার মধ্যে হিসাব করা হবে।

উত্তোলিত অর্থের 1% অথবা প্রতি লেনদেনে 5 USD (দুটির মধ্যে যেটি বেশি)।<br>বৈদেশিক মুদ্রা বিনিময় ফি: 1.7%<br>রূপান্তর ফি: 0.05%<br>কিছু ​​এটিএম অতিরিক্ত অপারেটর ফি নিতে পারে (যা এটিএম স্ক্রিনে দেখানো হয়)।

"কার্ড" > "পরিচালনা করুন" > "কার্ড ফ্রিজ করুন" এ যান। "হোম"-এ, আপনার অ্যাভাটারে ট্যাপ করুন, তারপর উপরের ডান কোণায় থাকা "সাপোর্ট" আইকনে ট্যাপ করুন। ক্ষতির কথা রিপোর্ট করুন এবং প্রতিস্থাপনের অনুরোধ করুন। একটি নতুন ভার্চুয়াল কার্ড ইস্যু করা হবে (নতুন কার্ড নম্বর/মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ/CVV)। প্রয়োজনে আপনি ফিজিক্যাল কার্ডের জন্য পুনরায় আবেদন করতে পারেন।

আপনার ফিজিক্যাল কার্ডটি সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে তৈরি এবং পাঠানো হয়। এর পরে আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় কুরিয়ারের ওপর নির্ভর করে ডেলিভারি হতে সাধারণত ২০–২৫ কার্যদিবস সময় লাগে। পাঠানোর ২৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার ফিজিক্যাল কার্ডটি না পৌঁছালে, পরবর্তী সহায়তার জন্য অনুগ্রহ করে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

কার্ড পাঠানোর পর আপনি ইমেইল বা SMS-এ ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন। প্যাকেজ ট্র্যাক করতে www.fedex.com-এ যান, আপনার কনসাইনমেন্ট নম্বর (সর্বোচ্চ 12 সংখ্যা) দিন এবং Track ট্যাপ করুন। প্যাকেজ স্ট্যাটাস: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.

আপনি বাড়িতে না থাকলে FedEx "Attempted Delivery" রেকর্ড করবে এবং Door Tag নোটিশ রেখে যেতে পারে। আপনি: FedEx ট্র্যাকিং পেজ থেকে পুনরায় ডেলিভারির অনুরোধ করতে পারেন; অথবা FedEx সার্ভিস সেন্টার বা ড্রপ পয়েন্ট থেকে পার্সেল সংগ্রহ করতে পারেন। আরো সাহায্যের জন্য স্থানীয় FedEx হটলাইনে কল করুন।