1
/
13
Кто может подать заявку на получение физической карты?
Пользователи карты Bitget Wallet Card, которые являются гражданами или резидентами (имеют разрешение на работу или подтверждение адреса) Сингапура, Южной Кореи, Японии, Вьетнама, Малайзии, Тайваня, Австралии, Таиланда и Филиппин.
Пользователи карты Bitget Wallet Card, которые являются гражданами или резидентами (имеют разрешение на работу или подтверждение адреса) Сингапура, Южной Кореи, Японии, Вьетнама, Малайзии, Тайваня, Австралии, Таиланда и Филиппин.
1
/
13
Подача заявки и активация
Перейдите в раздел Карта > Физическая карта > Подать заявку. Отправьте необходимую информацию и введите адрес доставки. После получения карты перейдите в раздел Физическая карта > Активировать и установите ПИН-код.
1
/
13
Сколько мне нужно заплатить, чтобы получить физическую карту?
49 USD (включая стоимость международной доставки).
Эта сумма будет списана с баланса вашей карты, поэтому убедитесь, что на ней достаточно средств. Вы можете полностью компенсировать эту оплату, просто пригласив 3 друзей оформить карту.
1
/
13
Что я могу делать с физической картой?
Как и любую дебетовую карту Visa, ее можно использовать по всему миру для онлайн-платежей и покупок в магазинах, а также для снятия наличных в банкоматах с поддержкой Visa.
Примечание: снятие наличных в банкоматах в Сингапуре недоступно.
1
/
13
Лимиты расходов (в магазине и онлайн)
Ежедневно: 50,000 USD
Ежегодно: 990,000 USD
1
/
13
Лимиты снятия средств в банкоматах
За транзакцию: 3,000 USD
Ежедневно: 10,000 USD, до 20 снятий наличных
Ежемесячно: 100,000 USD, до 30 снятий наличных
Примечание: снятие наличных в банкоматах включается в ваш дневной лимит расходов.
1
/
13
Комиссии за снятие средств
1% от суммы снятия или 5 USD за транзакцию (в зависимости от того, что больше).
Комиссия за обмен валюты: 1.7%
Комиссия за конвертацию: 0.53%
Некоторые банкоматы могут взимать дополнительную комиссию со стороны оператора (отображается на экране банкомата).
1
/
13
Кешбэк без комиссии
Вы получаете до $600 в месяц без комиссии на расходы, включая онлайн-покупки, операции по физической карте и снятие наличных в банкоматах (в совокупности).
Все соответствующие условиям операции приносят кешбэк 2.2%, который напрямую зачисляется на счет вашей карты. После превышения ежемесячного лимита в $600 кешбэк больше не начисляется.
1
/
13
Потеря или кража карты
Перейдите в раздел Карта > Управление > Заблокировать карту. На главном экране нажмите на свой аватар, а затем нажмите на значок «Поддержка» в правом верхнем углу. Сообщите о потере и запросите замену. Будет выпущена новая виртуальная карта (номер новой карты/срок действия/CVV). В случае необходимости вы можете повторно подать заявку на получение физической карты.
1
/
13
Карта не была получена / утеряна при доставке
В редких случаях, если физическая карта не была доставлена в течение 2 недель, обратитесь в службу поддержки для проверки и организации повторной отправки либо отмены и перевыпуска.
1
/
13
Отслеживание доставки физической карты
После отправки карты вы получите трек-номер по электронной почте или SMS. Для отслеживания посылки перейдите на www.fedex.com, введите номер отправления (до 12 цифр) и нажмите Track. Статусы посылки: Picked Up, In Transit, Out for Delivery, Delivered.
1
/
13
Что делать, если я пропустил доставку?
Если вас нет дома, FedEx зафиксирует "Attempted Delivery" и может оставить уведомление Door Tag. Вы можете: запросить повторную доставку на сайте отслеживания FedEx; или забрать посылку в сервисном центре или пункте выдачи FedEx. За дополнительной помощью обратитесь на местную горячую линию FedEx.
1
/
13
Горячие линии FedEx
Malaysia: 1800-88-6363 | Singapore: 1800-743-2626 | Vietnam: 1800-585-835 | Japan: 0120-003-200 | Thailand: 66-2-491-2000 | Australia: 6-113-1150 | Philippines: 1-800-8-46-33339 | Taiwan: 886-2-2181-1973 | South Korea: 82-2-1588-0588 | Global: 1-800-463-3339 | Website: www.fedex.com