Почему некоторые кошельки недоступны?

Для следующих кошельков после перехода на другое устройство требуются другие действия:<br><br>- Кошельки с сид-фразой:</b> Повторно импортируйте кошелек, используя исходную сид-фразу.<br>- Кошельки с закрытым ключом:</b> Повторно импортируйте кошелек, используя исходный приватный ключ.<br>- Кошельки с авторизацией через соцсети:</b> Войдите в свою учетную запись, чтобы восстановить доступ.<br>- MPC-кошельки:</b> Войдите в свою учетную запись, чтобы восстановить доступ.

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть правильная сид-фраза или приватный ключ для каждого кошелька, который вы хотите восстановить. Не стирайте данные, не сбрасывайте настройки, не продавайте и не утилизируйте старое устройство, пока успешно не восстановите все затронутые кошельки на новом устройстве.<br><br>1. На новом устройстве откройте Bitget Wallet и перейдите в раздел <b>Кошелек</b>.<br>2. Выберите кошелек, отмеченный как недоступный.<br>3. Нажмите <b>Удалить и повторно импортировать</b> и введите ПИН-код для подтверждения.<br>4. Введите исходную сид-фразу или приватный ключ, чтобы повторно импортировать кошелек.<br>5. Повторите эти действия для каждого затронутого кошелька.<br><br><b>Важно:</b> При удалении кошелька из приложения он будет удален только с вашего текущего устройства. Это не влияет на ваши ончейн-активы. Однако для восстановления доступа вам потребуется правильная сид-фраза или приватный ключ.<br><br>Не удаляйте кошелек, пока не убедитесь, что у вас есть правильные учетные данные для восстановления.

Если ваше старое устройство все еще доступно, откройте Bitget Wallet и перейдите в раздел «Кошелек». Выберите затронутый кошелек и нажмите «Экспортировать сид-фразу» или «Экспортировать приватный ключ». Перед продолжением надежно сохраните свои учетные данные для восстановления. Если вы потеряли свои учетные данные для восстановления и больше не можете получить доступ к своему кошельку на старом устройстве, вы можете навсегда потерять доступ к его активам. Bitget Wallet — это некастодиальный кошелек, который не может восстановить вашу сид-фразу или приватный ключ от вашего имени. Никогда никому не сообщайте свою сид-фразу или приватный ключ, включая тех, кто представляется службой поддержки Bitget Wallet.

Создавайте резервную копию сид-фразы каждого кошелька сразу после его создания. Перейдите в раздел «Кошелек», выберите кошелек и нажмите «Создать резервную копию сид-фразы». Храните сид-фразы в режиме офлайн, а не в виде скриншотов или на облачных хранилищах. Перед переходом на другое устройство убедитесь, что у вас есть сид-фраза или приватный ключ для каждого аппаратного кошелька с шифрованием. После перехода на другое устройство проверьте доступность всех кошельков, прежде чем выводить старое устройство из эксплуатации. Примечание: резервные копии в iCloud и Google Drive копируют зашифрованный файл, но не аппаратный ключ. Аппаратные кошельки с шифрованием по-прежнему будут отображаться как недоступные на новом устройстве, даже если резервное копирование было выполнено успешно.

Некоторые кошельки могут стать недоступными после перехода на другое устройство, поскольку ключи шифрования, которые защищают их, надежно привязаны к вашему предыдущему устройству. Эти привязанные к устройству ключи невозможно перенести с помощью стандартных облачных резервных копий или инструментов переноса данных между телефонами.<br><br>Кошельки с сид-фразой и кошельки с приватным ключом необходимо повторно импортировать на новое устройство, используя исходную сид-фразу или приватный ключ.<br><br>Кошельки с авторизацией через соцсети и MPC-кошельки не привязаны к конкретному устройству. Вы можете снова получить к ним доступ, войдя в свою учетную запись.