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Perché alcuni portafogli non sono accessibili?
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Perché alcuni portafogli non sono accessibili?

Alcuni portafogli potrebbero diventare inaccessibili dopo aver cambiato dispositivo perché le chiavi di crittografia che li proteggono sono legate in modo sicuro al tuo dispositivo precedente. Queste chiavi legate al dispositivo non possono essere trasferite tramite backup cloud standard o strumenti di migrazione da telefono a telefono.<br><br>I portafogli con seed phrase e i portafogli con chiave privata devono essere reimportati sul tuo nuovo dispositivo utilizzando la seed phrase o la chiave privata originale.<br><br>I portafogli con accesso social e i portafogli MPC non sono legati a un dispositivo specifico. Puoi accedervi di nuovo effettuando l'accesso al tuo conto.

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Quali portafogli sono interessati?
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Quali portafogli sono interessati?
I seguenti portafogli richiedono passaggi diversi dopo aver cambiato dispositivo:<br><br>- <b>Portafogli con seed phrase:</b> reimporta utilizzando la seed phrase originale.<br>- <b>Portafogli con chiave privata:</b> reimporta utilizzando la chiave privata originale.<br>- <b>Portafogli con accesso social:</b> accedi al tuo conto per riacquistare l'accesso.<br>- <b>Portafogli MPC:</b> accedi al tuo conto per riacquistare l'accesso.
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Come posso ripristinare l'accesso?
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Come posso ripristinare l'accesso?
Prima di iniziare, assicurati di avere la seed phrase o la chiave privata corretta per ogni portafogli che desideri ripristinare. Non cancellare, resettare, vendere o smaltire il tuo vecchio dispositivo finché non avrai ripristinato correttamente tutti i portafogli interessati sul tuo nuovo dispositivo.<br><br>1. Sul tuo nuovo dispositivo, apri Bitget Wallet e vai su Portafoglio</b>.<br>2. Seleziona il portafoglio contrassegnato come non disponibile.<br>3. Tocca Elimina e reimporta</b> e inserisci il tuo PIN per confermare.<br>4. Inserisci la seed phrase o la chiave privata originale per reimportare il tuo portafoglio.<br>5. Ripeti questi passaggi per ogni portafoglio interessato.<br><br>Importante:</b> rimuovere un portafoglio dall'app lo rimuove solo dal tuo dispositivo attuale. Ciò non influisce sui tuoi asset onchain. Tuttavia, avrai bisogno della seed phrase o della chiave privata corretta per ripristinare l'accesso.<br><br>Non rimuovere un portafoglio a meno che tu non abbia confermato di avere le credenziali di recupero corrette.
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Cosa succede se non ho più la mia seed phrase?
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Cosa succede se non ho più la mia seed phrase?
Se il tuo vecchio dispositivo è ancora accessibile, apri Bitget Wallet e vai su "Portafoglio". Seleziona il portafoglio interessato e tocca "Esporta seed phrase" o "Esporta chiave privata". Esegui il backup delle tue credenziali di ripristino in modo sicuro prima di procedere. Se hai perso le tue credenziali di ripristino e non riesci più ad accedere al tuo portafoglio sul tuo vecchio dispositivo, potresti perdere permanentemente l'accesso ai suoi asset. Bitget Wallet è un portafoglio non-custodial e non può recuperare la tua seed phrase o la tua chiave privata per tuo conto. Non condividere mai la tua seed phrase o la tua chiave privata con nessuno, incluso chiunque affermi di rappresentare l'assistenza di Bitget Wallet.
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Come posso evitare che ciò accada di nuovo?
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Come posso evitare che ciò accada di nuovo?
Esegui il backup della seed phrase di ogni portafoglio quando lo crei per la prima volta. Vai su "Portafoglio", seleziona un portafoglio e tocca "Backup della seed phrase". Conserva le seed phrase offline, non in screenshot o archivi cloud. Prima di cambiare dispositivo, conferma di avere la seed phrase o la chiave privata per ogni portafoglio hardware crittografato. Dopo il cambio, verifica che tutti i portafogli siano accessibili prima di dismettere il vecchio dispositivo. Nota: i backup di iCloud e Google Drive copiano il file crittografato ma non la chiave hardware. I portafogli hardware crittografati continueranno ad apparire non disponibili su un nuovo dispositivo, anche se il backup è stato completato correttamente.
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Perché alcuni portafogli non sono accessibili?
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Perché alcuni portafogli non sono accessibili?
Alcuni portafogli potrebbero diventare inaccessibili dopo aver cambiato dispositivo perché le chiavi di crittografia che li proteggono sono legate in modo sicuro al tuo dispositivo precedente. Queste chiavi legate al dispositivo non possono essere trasferite tramite backup cloud standard o strumenti di migrazione da telefono a telefono.<br><br>I portafogli con seed phrase e i portafogli con chiave privata devono essere reimportati sul tuo nuovo dispositivo utilizzando la seed phrase o la chiave privata originale.<br><br>I portafogli con accesso social e i portafogli MPC non sono legati a un dispositivo specifico. Puoi accedervi di nuovo effettuando l'accesso al tuo conto.