1
/
5
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ธุรกรรมไม่สำเร็จคืออะไร
1. ค่าธรรมเนียม Gas ไม่เพียงพอหรือตั้งไว้ต่ำเกินไป ดังนั้น Validator จึงไม่ดำเนินการ
2. ยอดคงเหลือใน Wallet ไม่เพียงพอ
3. ความหนาแน่นของเครือข่ายทำให้การประมวลผลล่าช้าเป็นเวลานาน
1. ค่าธรรมเนียม Gas ไม่เพียงพอหรือตั้งไว้ต่ำเกินไป ดังนั้น Validator จึงไม่ดำเนินการ
2. ยอดคงเหลือใน Wallet ไม่เพียงพอ
3. ความหนาแน่นของเครือข่ายทำให้การประมวลผลล่าช้าเป็นเวลานาน
1
/
5
ต้องทำอย่างไรหากธุรกรรมไม่สำเร็จ
ค่า Gas ไม่เพียงพอ: เติมโทเค็นดั้งเดิม, เพิ่มค่าธรรมเนียม Gas หรือใช้บริการ GetGas ของ Bitget Wallet
ยอดคงเหลือไม่เพียงพอ: เพิ่มสินทรัพย์และส่งใหม่อีกครั้ง
ความหนาแน่นของเครือข่าย: เพิ่มค่าธรรมเนียม Gas เพื่อให้ดำเนินการเร็วขึ้น หรือรอแล้วลองใหม่อีกครั้ง
หากมีปัญหาเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและระบุ Hash ของธุรกรรม (สามารถดูได้บน Block Explorer)
1
/
5
ไม่ได้รับโทเค็นคืนหลังจากธุรกรรมไม่สำเร็จใช่ไหม
ในช่วงที่มีความหนาแน่น การคืนเงินอาจล่าช้า โปรดรอสักครู่ หากไม่ได้รับภายใน 15 นาที โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมแจ้ง Hash ของธุรกรรม
1
/
5
เหตุใดบางครั้งการคืนเงินจึงไม่เป็นโทเค็นที่ฉันชำระไปเมื่อ Cross-Chain Swap ดำเนินการไม่สำเร็จ
Cross-Chain Swap ใช้เครือข่ายและสินทรัพย์ตัวกลางหลายรายการ หากการ Swap ไม่สำเร็จ เงินที่คืนอาจเป็นสินทรัพย์ตัวกลางเนื่องจากสินทรัพย์ได้รับการแปลงไปแล้ว ดูรายละเอียด Order และตรวจสอบยอดคงเหลือใน Wallet ของคุณ
ตัวอย่าง: การ Swap CAKE บน BNB Chain เป็น TRUMP บน Solana อาจจะมีขั้นตอนดังนี้ CAKE → USDT (BNB Chain) → USDT (Solana) → TRUMP หากดำเนินการไม่สำเร็จในขั้นตอนใดก็ตาม คุณจะได้รับคืนเป็นสินทรัพย์ในขั้นตอนนั้น
1
/
5
Slippage คืออะไร และส่งผลต่อการเทรด On-Chain อย่างไร
Slippage คือความแตกต่างระหว่างราคาดำเนินการและราคาที่คาดไว้เมื่อวาง Order ซึ่งเกิดจากความผันผวนหรือสภาพคล่องต่ำ โดยจะส่งผลต่อจำนวนที่คุณจ่ายและได้รับ
Slippage ที่สูงอาจช่วยให้การเทรดดำเนินไปได้เร็วขึ้น แต่หากสูงเกินไปอาจทำให้เกิดการขาดทุนได้ คุณสามารถใช้ Slippage อัจฉริยะที่แนะนำโดย Bitget Wallet ได้ นอกจากนี้ เรายังปฏิเสธการเทรดที่เกินค่า Slippage ที่คุณตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ เพื่อหลีกเลี่ยงการขาดทุนที่ไม่จำเป็น