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Quais são os motivos mais comuns para uma transação falhar?
1. A gas fee é insuficiente ou está definida como muito baixa, pelo que os validadores não a processam.
2. Saldo da carteira insuficiente.
3. Congestionamento da rede, causando longos atrasos de processamento.
1. A gas fee é insuficiente ou está definida como muito baixa, pelo que os validadores não a processam.
2. Saldo da carteira insuficiente.
3. Congestionamento da rede, causando longos atrasos de processamento.
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O que devo fazer se a minha transação falhar?
Gas insuficiente: adicione tokens nativos, aumente a gas fee ou use o serviço GetGas da Bitget Wallet.
Saldo insuficiente: adicione fundos e volte a submeter.
Congestionamento da rede: aumente a gas fee para obter maior prioridade ou aguarde e tente novamente.
Para mais questões, contacte o apoio ao cliente e forneça o hash da transação (visível num Block Explorer).
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Os seus tokens não foram reembolsados após uma transação falhada?
Durante períodos de congestionamento, os reembolsos poderão sofrer atrasos. Aguarde. Se não receber após 15 minutos, contacte o apoio ao cliente com o hash da transação.
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Porque é que, às vezes, o reembolso não é efetuado na moeda com que paguei quando um swap entre blockchains falha?
Os swaps entre blockchains utilizam várias redes e ativos intermediários. Se o swap falhar, o reembolso poderá ser realizado no ativo intermediário, uma vez que os fundos já terão sido convertidos. Confira os detalhes da ordem e verifique o saldo da sua carteira.
Exemplo: um swap de CAKE na BNB Chain por TRUMP no Solana pode ser feito da seguinte forma: CAKE → USDT (BNB Chain) → USDT (Solana) → TRUMP. Se falhar em qualquer etapa, será reembolsado com o ativo dessa etapa.
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O que é a derrapagem e como é que afeta as transações on-chain?
A derrapagem é a diferença entre o preço executado e o preço esperado no momento da colocação da ordem, sendo causada pela volatilidade ou baixa liquidez. Isto afeta o que paga e recebe.
Uma derrapagem mais elevada pode ajudar uma execução a ser executada mais rapidamente. No entanto, uma derrapagem demasiado elevada pode causar perdas. Pode utilizar a derrapagem inteligente recomendada pela Bitget Wallet. Também rejeitaremos automaticamente transações que excedam a sua configuração de derrapagem para evitar perdas desnecessárias.