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Quais são os motivos mais comuns para uma transação falhar?
1. A taxa de gás é insuficiente ou está definida como muito baixa, por isso os validadores não a processam.
2. Saldo insuficiente na carteira.
3. Congestionamento da rede, causando longos atrasos no processamento.
1. A taxa de gás é insuficiente ou está definida como muito baixa, por isso os validadores não a processam.
2. Saldo insuficiente na carteira.
3. Congestionamento da rede, causando longos atrasos no processamento.
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O que devo fazer quando uma transação falha?
Gás insuficiente: coloque tokens nativos, aumente a taxa de gás ou use o serviço GetGas da Bitget Wallet.
Saldo insuficiente: adicione fundos e reenvie.
Congestionamento da rede: aumente a taxa de gás para obter maior prioridade ou aguarde e tente novamente.
Para mais questões, entre em contato com atendimento ao cliente e forneça o hash da transação (visível em um block explorer).
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Tokens não reembolsados após uma transação que falhou?
Durante o congestionamento, os reembolsos podem atrasar. Por favor, aguarde. Se não receber após 15 minutos, entre em contato com o suporte com o hash da transação.
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Por que às vezes o reembolso não é feito no token que paguei quando há uma falha swap cross-chain?
Os swaps cross-chain utilizam múltiplas redes e ativos intermediários. Se o swap falhar, o reembolso poderá ser feito no ativo intermediário, pois os fundos já foram convertidos. Veja os detalhes da ordem e verifique o saldo da sua carteira.
Exemplo: trocar CAKE na BNB Chain por TRUMP na Solana pode ser feito da seguinte forma: CAKE → USDT (BNB Chain) → USDT (Solana) → TRUMP. Se falhar em qualquer etapa, você será reembolsado pelo ativo nessa etapa.
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O que é derrapagem e como isso afeta as operações on-chain?
A derrapagem é a diferença entre o preço de execução e o preço esperado no momento do envio da ordem, causada pela volatilidade ou baixa liquidez. Isso afeta o que você paga e recebe.
Uma derrapagem mais alta pode ajudar uma operação a ser executada mais rapidamente, mas uma derrapagem muito alto pode resultar em perdas. Você pode usar a derrapagem inteligente recomendada pela Bitget Wallet. Também rejeitaremos automaticamente as operações que excedam suas configurações de derrapagem para evitar perdas desnecessárias.