

1
/
5
একটি ব্যর্থ লেনদেনের সাধারণ কারণগুলি কী কী?
1. গ্যাস ফি অপর্যাপ্ত বা খুব কম সেট করা হয়েছে, তাই যাচাইকারীরা এটি প্রক্রিয়া করে না।
2. ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নেই।
3. নেটওয়ার্কে ভিড়, এর ফলে প্রক্রিয়াকরণে দেরী হচ্ছে।
1. গ্যাস ফি অপর্যাপ্ত বা খুব কম সেট করা হয়েছে, তাই যাচাইকারীরা এটি প্রক্রিয়া করে না।
2. ওয়ালেটে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নেই।
3. নেটওয়ার্কে ভিড়, এর ফলে প্রক্রিয়াকরণে দেরী হচ্ছে।


1
/
5
একটি লেনদেন ব্যর্থ হলে আমার কী করা উচিত?
অপর্যাপ্ত গ্যাস: নেটিভ টোকেন টপ আপ করুন, গ্যাস ফি বাড়ান, অথবা Bitget Wallet এর GetGas পরিষেবা ব্যবহার করুন।
অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স: তহবিল যোগ করুন এবং আবার পাঠান।
নেটওয়ার্কে ভিড়: উচ্চতর অগ্রাধিকারের জন্য গ্যাস ফি বাড়ান, অথবা অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
আরও সমস্যার জন্য, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং লেনদেন হ্যাশ প্রদান করুন (একটি ব্লক এক্সপ্লোরারে দেখা যাবে)।


1
/
5
ব্যর্থ লেনদেনের পরেও টোকেন রিফান্ড দেওয়া হয়নি?
ভিড়ের সময়, রিফান্ড বিলম্বিত হতে পারে। অনুগ্রহপূর্বক অপেক্ষা করুন। যদি 15 মিনিটের পরেও না পান, তাহলে লেনদেন হ্যাশের মাধ্যমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।


1
/
5
ক্রস-চেইন সোয়াপ ব্যর্থ হলে কেন কখনও কখনও আমার প্রদত্ত টোকেনে রিফান্ড দেওয়া হয় না?
ক্রস-চেইন সোয়াপ একাধিক নেটওয়ার্ক এবং মধ্যস্থতাকারী অ্যাসেট ব্যবহার করে। যদি সোয়াপ ব্যর্থ হয়, তাহলে রিফান্ড মধ্যস্থতাকারী অ্যাসেটে থাকতে পারে কারণ তহবিল ইতিমধ্যেই রূপান্তরিত হয়ে গেছে। অর্ডারের বিবরণ দেখুন এবং আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করুন।
উদাহরণ: BNB Chain এ CAKE কে Solana-এর TRUMP-এ সোয়াপ করলে CAKE → USDT (BNB Chain) → USDT (Solana) → TRUMP হতে পারে। যদি এটি কোনও ধাপে ব্যর্থ হয়, তাহলে সেই ধাপে আপনাকে অ্যাসেট ফেরত দেওয়া হবে।


1
/
5
স্লিপেজ কী এবং এটি অন-চেইন ট্রেডগুলিকে কীভাবে প্রভাবিত করে?
স্লিপেজ হলো অর্ডার প্লেসমেন্টের সময় কার্যকর মূল্য এবং প্রত্যাশিত মূল্যের মধ্যে পার্থক্য, যা অস্থিরতা বা কম তরলতার কারণে ঘটে। এটি আপনার পেমেন্ট এবং গ্রহণের উপর প্রভাব ফেলে।
বেশি স্লিপেজ একটি ট্রেড দ্রুত পূরণ করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু খুব বেশি স্লিপেজ ক্ষতির কারণ হতে পারে। আপনি Bitget Wallet-এর প্রস্তাবিত স্মার্ট স্লিপেজ ব্যবহার করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় ক্ষতি এড়াতে আমরা আপনার স্লিপেজ সেটিং অতিক্রমকারী ট্রেডগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান করব।

