Bitget Wallet, a best crypto wallet

Dompet
Swap
Kartu
Earn
Dukungan Pengguna
Selengkapnya

Unduh sekarang

Unduh sekarang

Selamat datang di Pusat Bantuan

FOMO Thursdays

Cara bergabung dengan FOMO Thursdays

FOMO Thursdays – Kumpulkan kartu dan menang setiap minggu!

FAQ

Saya telah menyelesaikan tugas tetapi tidak bisa mengundi kartu saya

Saya menang tetapi tidak bisa melihat hadiah di akun Hadiah saya

Mengapa saya tidak bisa menebus hadiah saya?

Saya memiliki lebih dari 6 kartu. Mengapa saya tidak bisa menggabungkannya?

Saya memiliki kartu yang pasti menang tetapi saya tidak mendapatkan hadiah apa pun

Bagaimana cara menentukan kartu hadiah kemenangan?

Mengapa saya tidak bisa berpartisipasi dalam FOMO Thursdays?

Bitget Wallet Card

0 biaya

Apa itu manfaat 0 biaya?

Undang teman

Cara mengundang teman dan mendapatkan komisi

Tiongkok Daratan

Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi identitas saya?

Cara memverifikasi identitas kamu dengan aplikasi ReadID Ready

Cara mengaktifkan Bitget Wallet Card kamu

FAQ Top up

Cara menggunakan kode referral

Biaya

Mengotorisasi dan memilih mata uang

Notifikasi dan batas pengeluaran

FAQ tentang Penukaran Mata Uang dan Pembayaran

Menghubungkan metode pembayaran

Masalah dengan pembelian, pengembalian dana, atau penarikan tunai

Berlangganan ChatGPT (FAQ)

Mengirim dana ke rekening bank pribadi Eropa

Mengirim dana ke platform perdagangan pihak ketiga

Biaya transfer, pembayaran gagal, dan pengembalian dana

Bagaimana jika seed phrase saya bocor?

Menonaktifkan pembayaran / membekukan kartu kamu

APAC

Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi identitas saya?

Top up kartu saya

Biaya

FAQ Kartu Fisik

Cashback 100% untuk biaya pengajuan kartu fisik

Cara menggunakan kode referral

Menghubungkan metode pembayaran atau layanan berlangganan

Menambahkan kartu kamu ke Google Pay

Menambahkan kartu kamu ke Apple Pay

Pengembalian dana dan penarikan tunai

Seed phrase hilang dan kartu dibekukan

Mengapa beberapa pengguna perlu meningkatkan Bitget Wallet Card mereka?

Eropa, Afrika, dan Amerika Latin

Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi identitas saya?

FAQ Top up

Cara menggunakan kode referral

Biaya

Menghubungkan metode pembayaran atau layanan berlangganan

Menambahkan kartu kamu ke Google Pay

Menambahkan kartu kamu ke Apple Pay

Pengembalian dana dan penarikan tunai

Seed phrase hilang dan kartu dibekukan

Cara mengatur PIN kartu kamu

Cara membuat dompet

Buat dompet seed phrase

Membuat dompet pertama kamu

Cara mengikat ke Google Authenticator

Cara mencadangkan seed phrase

Cara aman mengimpor dompet lain

Mengganti perangkat: Cara memigrasi dompet kamu

Tingkatkan keamanan Bitget Wallet kamu

Buat dompet login sosial

Login sosial: simpel dan aman

Buat dompet kamu dengan login sosial

Cara menambahkan 2FA ke dompet kamu

Apa perbedaannya dengan dompet seed phrase

Perbedaan antara dompet login sosial dan dompet tanpa kunci (MPC)

Cara mengonversi ke dompet seed phrase

Beli/Transfer/Tarik

Membeli token

Membeli kripto secara instan

FAQ pembelian kripto

Membeli kripto melalui perdagangan P2P

FAQ Beli kripto melalui P2P

Menerima dana

Menerima pembayaran menggunakan dompet kamu

Mentransfer dari exchange kripto

Mentransfer dana

Mengirim kripto

Cara mentransfer dana ke rekening bank

Menarik dana

Bagaimana cara menarik aset saya?

Fungsi dasar

Cara menambahkan jaringan

Menambahkan token ke dompet kamu

Acara

Pusat Hadiah

Mendapatkan hadiah dengan mengikuti acara

Referral

Menghasilkan hadiah referral

Hasilkan kripto

Stablecoin Earn Plus

Apa itu Stablecoin Earn Plus?

Stablecoin Earn Plus: Dapatkan imbal hasil lebih tinggi dengan voucer peningkatan APY

Bagaimana cara menghitung suku bunga?

Mengapa produk ini dianggap sangat aman?

Bagaimana cara berlangganan Stablecoin Earn Plus?

Bagaimana cara melihat penghasilan saya?

Bagaimana cara saya menarik dana saya?

Cara Menghasilkan dari kripto kamu

Apa itu produk kripto Earn?

Dari mana asal imbal hasil kamu?

Cara Menghasilkan dari Stablecoin

Cara untuk Earn dengan Token lain

Cara menggunakan Hold2Earn

Cara memeriksa penghasilan kamu dan mendapatkan kembali token kamu

Memahami risiko dalam produk Earn

Belanja

Berbelanja di aplikasi Bitget Wallet

Cara berbelanja di Bitget Wallet

Cara top up ponsel kamu dengan kripto

Bayar QR

Pindah untuk membayar

FAQ pindai untuk bayar

Pasar prediksi

Prediksi di Bitget Wallet

Apa itu Prediksi?

Menavigasi Prediksi

Cara deposit dana

Membuat prediksi

Portofolio kamu

Cara menarik dana

Memahami pasar prediksi

FAQ Prediksi

Alpha dan MemeScan

Menemukan token 100x kamu dengan Alpha

Menemukan token 100x kamu dengan Alpha

Rasakan perdagangan instan dengan MemeScan

Pelajari tentang MemeScan

Membaca indikator token

Grafik candlestick (K-line) token

Membeli dan menjual secara instan

Menggunakan filter secara efektif

Keamanan dan keselamatan token

Papan peringkat dan token

Memahami papan peringkat dan halaman token

Menjelajahi daftar peringkat

Indikator token umum

Membaca grafik

Memahami tab Ringkasan

Analisis AI pada halaman token

Memahami tag alamat dan tingkatan kualitas

Viralitas sosial dan aktivitas KOL

Informasi token lainnya

Cara membaca detail token

Pemeriksaan keamanan token – Hal yang perlu kamu ketahui

Trading crypto

Swap + Bridge

Lakukan swap pertama kamu

FAQ Swap

Trading lancar dengan GetGas

Cara menggunakan GetGas

Membayar biaya gas dengan GetGas

Bayar gas dengan token di dompet kamu

Transaksi bebas gas di Bitget Wallet

Cara mendapatkan dan menggunakan voucer gas

Apa itu biaya gas?

Cara menggunakan GetGas

Membayar biaya gas dengan GetGas

Transfer USDT di Tron dengan biaya gas terendah

Cara mendapatkan dan menggunakan voucer gas

Cara membuat order limit

Mengapa menggunakan order limit?

Cara melakukan order beli limit

Cara melakukan order jual limit

Cara melihat order limit

Cara membatalkan order limit

Berinvestasi di RWA

Apa itu RWA?

Melihat harga token saham

Cara membeli token saham

Cara menjual token saham

Cara melihat order, dividen, atau membatalkan order

Perdagangan futures

Apa itu perdagangan futures?

Cara membuka perdagangan futures

Konsep futures yang harus kamu pahami

Margin, mode margin, dan jenis order

Jenis order

Memahami perdagangan futures saham

FAQ likuidasi

Fungsi lain

Mengirim dan menerima hadiah

Cara mengirim hadiah menggunakan dompet kamu

FAQ mengirim hadiah

Cara mengeklaim hadiah dari pengguna Bitget Wallet lainnya

FAQ mengeklaim hadiah

Keamanan

Keamanan dompet

Alamat dompet & keamanan

Persetujuan dompet dan keamanan tanda tangan

Bagaimana cara menonaktifkan Mode Kuncitara?

Menghindari penipuan

Penipuan melalui pesan pribadi di platform media sosial

Keamanan transfer: Phishing alamat yang mirip

FAQ

Kartu

Apa yang harus saya lakukan jika menemukan transaksi yang tidak sah?

Mengapa saya belum menerima pengembalian dana saya?

Bagaimana jika saya dikenakan biaya dua kali (pembayaran ganda)?

Bagaimana cara mengganti gambar di kartu saya?

Bagaimana cara mengubah alamat saya? (Pemegang kartu Tiongkok Daratan)

Mengapa saya tidak bisa melihat batas biaya nol saya?

Mengapa verifikasi identitas saya masih “dalam peninjauan” begitu lama? (Pemegang kartu APAC)

Mengapa pembayaran saya gagal atau menampilkan "saldo tidak mencukupi"? (Pemegang kartu Tiongkok Daratan)

Mengapa saya tidak mendapatkan cashback setelah top-up? (Pemegang kartu Tiongkok Daratan)

Mengapa saya tidak bisa menghubungkan kartu saya ke Alipay atau WeChat Pay? (Pemegang kartu Tiongkok Daratan)

Bagaimana cara mengubah nama / nomor telepon / alamat email saya? (Pemegang kartu APAC)

Bagaimana cara mengubah nama / alamat email saya? (Pemegang kartu Tiongkok Daratan)

Informasi kartu bocor

Kirim/Terima

Mengapa saya belum menerima dana yang ditransfer ke saya?

Mengapa transfer saya belum diproses?

Bagaimana jika aset kamu ditransfer tanpa izin kamu?

Mengapa saya tidak bisa melakukan transfer?

Earn

Mengapa saya tidak melihat aset SOL dan ETH saya setelah penebusan?

Mengapa saya tidak bisa berlangganan Stablecoin Earn Plus?

Mengapa saya tidak bisa melihat penghasilan saya?

Mengapa saya tidak bisa melihat aset Earn saya?

Beli kripto

P2P: Menerima jumlah token yang salah

P2P: Saya belum menerima aset saya setelah melakukan pembayaran.

Mengapa saya tidak melihat aset saya setelah membeli?

Bayar QR

Mengapa saya belum menerima pengembalian dana saya?

Saya secara tidak sengaja membayar dua kali. Apa yang harus saya lakukan?

Transfer terjebak pada status "Menunggu"

Pembayaran "Berhasil" tetapi merchant belum menerima dana saya.

Verifikasi identitas

Apa itu verifikasi identitas dan mengapa saya perlu melakukannya?

Apakah verifikasi identitas wajib?

Apa saja level verifikasi yang tersedia?

Informasi apa yang perlu saya kirimkan?

Berapa lama proses verifikasi memakan waktu?

Bagaimana jika verifikasi saya gagal?

Apa itu akun identitas?

Bagaimana cara saya masuk ke akun identitas saya?

Apakah saya perlu akun identitas lain jika saya mengganti dompet saya?

Bisakah saya mengubah alamat email akun identitas saya?

Swap

Mengapa swap cross chain (bridge) memakan waktu lama?

Mengapa harga terisi order limit saya berbeda dari yang saya harapkan?

Mengapa Swap saya gagal?

Mengapa pengembalian dana saya lebih kecil dari yang diharapkan?

Fungsi dasar

Tidak dapat menemukan kode Google Authenticator kamu?

Bagaimana cara menemukan ID dompet saya?

GetGas

Bagaimana cara menarik saldo akun GetGas saya?

Saya memiliki saldo GetGas. Mengapa saya tidak bisa menggunakannya?

Masalah instalasi

Saya tidak bisa menginstal Bitget Wallet di ponsel saya.

Pusat Bantuan

Bitget Wallet Card

Seed phrase hilang dan kartu dibekukan

Seed phrase hilang dan kartu dibekukan

Kehilangan seed phrase kamu?Bahkan jika kamu kehilangan akses ke dompet kamu (misalnya, dengan kehilangan atau lupa seed phrase kamu), kamu masih dapat menggunakan kartu kamu untuk berbelanja seperti biasa. Namun, kamu tidak akan dapat memulihkan akun kartu kamu atau deposit dan penarikan. Pastikan dompet kamu aman.

Membekukan/membatalkan kartu sayaYa. Kamu dapat menangguhkan kartu kamu dengan membuka “Kartu” > ‘Kelola’ > “Bekukan kartu”. Setelah dibekukan, kartu tidak dapat digunakan untuk pembayaran. Untuk aktifkan, ikuti langkah-langkah yang sama. Pembekuan tidak akan memengaruhi kemampuan kamu untuk deposit ke, atau penarikan dana dari kartu.

Memindahkan kartu ke dompet lainJika keamanan dompet kamu telah dibobol (atau diretas), silakan hubungi Layanan Pelanggan kami segera. Di "Beranda", ketuk avatar kamu, lalu ketuk ikon "Dukungan" di pojok kanan atas. Kami akan membantu kamu mentransfer kartu kamu ke dompet digital yang aman.

Kunjungi halaman kartu kamu

Sebelumnya

Pengembalian dana dan penarikan tunai

Selanjutnya

Mengapa beberapa pengguna perlu meningkatkan Bitget Wallet Card mereka?

Kehilangan seed phrase kamu?

1

/

3

Kehilangan seed phrase kamu?

Bahkan jika kamu kehilangan akses ke dompet kamu (misalnya, dengan kehilangan atau lupa seed phrase kamu), kamu masih dapat menggunakan kartu kamu untuk berbelanja seperti biasa. Namun, kamu tidak akan dapat memulihkan akun kartu kamu atau deposit dan penarikan. Pastikan dompet kamu aman.

Membekukan/membatalkan kartu saya

1

/

3

Membekukan/membatalkan kartu saya

Ya. Kamu dapat menangguhkan kartu kamu dengan membuka “Kartu” > ‘Kelola’ > “Bekukan kartu”. Setelah dibekukan, kartu tidak dapat digunakan untuk pembayaran. Untuk aktifkan, ikuti langkah-langkah yang sama. Pembekuan tidak akan memengaruhi kemampuan kamu untuk deposit ke, atau penarikan dana dari kartu.

Memindahkan kartu ke dompet lain

1

/

3

Memindahkan kartu ke dompet lain

Jika keamanan dompet kamu telah dibobol (atau diretas), silakan hubungi Layanan Pelanggan kami segera. Di "Beranda", ketuk avatar kamu, lalu ketuk ikon "Dukungan" di pojok kanan atas. Kami akan membantu kamu mentransfer kartu kamu ke dompet digital yang aman.

Kunjungi halaman kartu kamu

Tentang Kami

Bitget Wallet

Blog

Verifikasi keaslian

Berita kripto

Pusat Bantuan

Hubungi Kami

Sumber merek

Karier

Verifikasi saluran resmi

Dukungan Pengguna

Pengembang

Hubungkan dompet

Bitget Wallet Pay

Listing proyek

Keamanan

Dana perlindungan

Teknologi keamanan

Alat

Beli kripto

Deteksi otorisasi

Deteksi kontrak

Transfer batch

Aset

Semua

AI Coin Chain

Aptos (APT) Chain

Arbitrum

Arweave Wallet

Avalanche

Bitcoin

Bitget Huobi ECO Chain (HT) Chain

BitKeep Kava (KAVA) Chain

BNB Chain

BounceBit

Polygon

Sumber

Kebijakan Privasi

Persetujuan Pengguna

© 2018-2026 Bitget Wallet All Rights Reserved

© 2018-2026 Bitget Wallet All Rights Reserved

Tentang Kami

Bitget WalletBlogVerifikasi keaslianBerita kriptoPusat BantuanHubungi KamiSumber merekKarierVerifikasi saluran resmi

Alat

Beli kriptoDeteksi otorisasiDeteksi kontrakTransfer batch

Keamanan

Dana perlindunganTeknologi keamanan

Dukungan Pengguna

PengembangHubungkan dompetBitget Wallet PayListing proyek

Dompet

iOSAndroidChromeBitget Wallet Lite

Sumber

Kebijakan PrivasiPersetujuan Pengguna

Lainnya

Kamis FOMO

Aset

SemuaAI Coin ChainAptos (APT) ChainArbitrumArweave WalletAvalancheBitcoinBitget Huobi ECO Chain (HT) ChainBitKeep Kava (KAVA) ChainBNB ChainBounceBitPolygon