1
/
3
Seed ifadenizi mi kaybettiniz?
Cüzdanınıza erişiminizi kaybetseniz bile (örneğin seed ifadenizi kaybetseniz veya unutsanız bile) kartınızı her zamanki gibi harcama yapmak için kullanabilirsiniz. Ancak kart hesabınızı kurtaramaz veya para yatırma ve çekme işlemi yapamazsınız. Cüzdanınızı güvende tuttuğunuzdan emin olun.
Cüzdanınıza erişiminizi kaybetseniz bile (örneğin seed ifadenizi kaybetseniz veya unutsanız bile) kartınızı her zamanki gibi harcama yapmak için kullanabilirsiniz. Ancak kart hesabınızı kurtaramaz veya para yatırma ve çekme işlemi yapamazsınız. Cüzdanınızı güvende tuttuğunuzdan emin olun.
1
/
3
Kartımı dondurma/iptal etme
Evet. Kartınızı "Kart" > "Yönet" > "Kartı Dondur" bölümüne giderek dondurabilirsiniz. Kartınız dondurulduktan sonra ödemelerde kullanılamaz. Çözmek için aynı adımları izlemeniz yeterlidir. Dondurma işlemi, karta para yatırma veya karttan para çekme işlemlerinizi etkilemez.
1
/
3
Kartı başka bir cüzdana aktarma
Cüzdanınızın güvenliği tehlikeye girmişse (veya hacklenmişse), lütfen derhâl Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin. "Ana Sayfa"da avatarınıza dokunun, ardından sağ üst köşedeki "Destek" simgesine dokunun. Kartınızı güvenli bir cüzdana aktarmanıza yardımcı olacağız.