সিড ফ্রেজ হারিয়ে ফেলেছেন?

হ্যাঁ। আপনি "কার্ড" > "পরিচালনা করুন" > "কার্ড ফ্রিজ করুন" এ গিয়ে আপনার কার্ড সাসপেন্ড করতে পারেন। একবার ফ্রিজ হয়ে গেলে, কার্ডটি পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। আনফ্রিজ করতে, কেবল একই ধাপগুলি অনুসরণ করুন। কার্ড ফ্রিজ হওয়া আপনার কার্ডে তহবিল ডিপোজিট করার বা উত্তোলনের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না।

যদি আপনার ওয়ালেটের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয় (অথবা হ্যাক করা হয়), তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। "হোম"-এ, আপনার অ্যাভাটারে ট্যাপ করুন, তারপর উপরের ডান কোণায় থাকা "সাপোর্ট" আইকনে ট্যাপ করুন। আমরা আপনার কার্ডটি একটি সুরক্ষিত ওয়ালেটে ট্রান্সফার করতে সহায়তা করব।