1
/
11
Sebelum kamu mulai
Siapkan paspor asli kamu (masa berlaku setidaknya 6 bulan lagi). Matikan VPN kamu. Pastikan ponsel kamu mendukung NFC (sebagian besar iPad tidak mendukung NFC). Fotokopi dan tangkapan layar tidak diterima.
Siapkan paspor asli kamu (masa berlaku setidaknya 6 bulan lagi). Matikan VPN kamu. Pastikan ponsel kamu mendukung NFC (sebagian besar iPad tidak mendukung NFC). Fotokopi dan tangkapan layar tidak diterima.
1
/
11
Pilih negara tempat tinggalmu
Pilih "Semua negara kecuali AS".
1
/
11
Jawab pertanyaan dasar
Jawab beberapa pertanyaan dasar dan pilih jenis kelamin kamu.
1
/
11
Konfirmasi alamatmu
Ketuk "Bagikan lokasi kamu" untuk mengaktifkan akses lokasi. Konfirmasikan detail alamat kamu dan ketuk Lanjutkan. Centang persetujuan konfirmasi alamat.
1
/
11
Masukkan tujuan akun dan pekerjaan
Pilih tujuan akun kamu (disarankan akun transaksi). Masukkan pekerjaanmu. Centang konfirmasi bahwa akun ini tidak dilindungi oleh perlindungan deposit dan kamu adalah satu-satunya pemegang akun.
1
/
11
Foto paspor kamu
Pilih kewarganegaraan dan jenis dokumen kamu (Paspor). Ambil foto yang jelas: pegang dokumen dengan tegak agar keempat sudut terlihat, pastikan semua teks termasuk strip MRZ terlihat tajam, serta hindari pantulan cahaya dan bayangan. Gunakan dokumen asli — tanpa pemotongan, filter, atau tangkapan layar.
1
/
11
Pemindaian chip NFC
Dekatkan ponsel kamu ke area chip paspor dan tahan selama 5–10 detik. iPhone: posisikan bagian atas ponsel di dekat kamera tepat di atas chip. Android: posisikan paspor di tengah bagian belakang ponsel kamu — jika tidak ada respons, geser perlahan di sekitar area tersebut. Kamu akan merasakan getaran singkat atau melihat konfirmasi setelah pemindaian berhasil.
1
/
11
Pemindaian chip NFC
Jika masih tidak berhasil, lepaskan casing ponsel kamu (terutama yang berbahan logam atau MagSafe) dan coba lagi. Periksa juga lokasi chip kamu — sebagian besar paspor modern memiliki chip di halaman foto. Paspor Jerman/Jepang/Korea — halaman foto; paspor Tiongkok dan Hong Kong versi lama — bagian dalam sampul belakang; paspor Inggris setelah Desember 2020 — halaman foto.
1
/
11
Verifikasi wajah
Ikuti instruksi di layar untuk pemindaian wajah. Pastikan hanya wajah kamu yang berada dalam bingkai, lepaskan kacamata hitam atau apa pun yang menutupi wajah, dan hindari cahaya dari belakang.
1
/
11
Tinjau formulir dan verifikasi email
Centang "Saya siap meninjau", konfirmasi detail kamu, lalu ketuk Lanjutkan. Masukkan alamat email dan kode verifikasi sekali pakai untuk menandatangani pernyataan dan mengirimkannya.
1
/
11
Apa yang terjadi selanjutnya?
Hasilnya biasanya dikirimkan melalui email dalam 1–2 menit. Tinjauan manual mungkin membutuhkan 1–2 hari. Jika verifikasi gagal, Fiat24 akan mengirimkan email untuk mengajukan ulang.
<b>Alasan kegagalan umum:</b> dokumen kedaluwarsa, kesalahan pemindaian NFC, ketidaksesuaian wajah, atau ketidaksesuaian alamat. Perbaiki masalah yang ditandai sebelum mengajukan ulang.
<b>Terjebak di layar verifikasi?</b> Matikan VPN, paksa tutup aplikasi, dan mulai ulang. Jika masih terjebak, hubungi Dukungan Pelanggan.
<b>Catatan:</b> Pemegang paspor Tiongkok yang tinggal di luar Tiongkok Daratan tidak memenuhi syarat.