ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

เลือก “ทุกประเทศยกเว้นสหรัฐอเมริกา”

ตอบคำถามพื้นฐาน 2-3 ข้อและเลือกเพศของคุณ

แตะ “แชร์ตำแหน่งของคุณ” เพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่ง ยืนยันรายละเอียดที่อยู่ของคุณแล้วแตะ “ดำเนินการต่อ” ตรวจสอบข้อตกลงการยืนยันที่อยู่

เลือกวัตถุประสงค์บัญชีของคุณ (แนะนำบัญชีปัจจุบัน) โปรดป้อนอาชีพ ติ๊กการยืนยันว่าไม่มีการคุ้มครองเงินฝากและยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีเพียงผู้เดียว

เลือกสัญชาติและประเภทเอกสารของคุณ (หนังสือเดินทาง) ถ่ายภาพให้ชัดเจน: ถือให้ตั้งตรงเพื่อให้เห็นมุมทั้ง 4 มุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมด รวมถึงแถบ MRZ คมชัด หลีกเลี่ยงแสงสะท้อนและเงา ใช้เอกสารต้นฉบับโดยห้ามตัดต่อ ใส่ฟิลเตอร์ หรือใช้ภาพหน้าจอ

นำโทรศัพท์ของคุณไปแนบกับบริเวณชิปในหนังสือเดินทาง และถือไว้นิ่งๆ เป็นเวลา 5-10 วินาที สำหรับ iPhone: ให้วางส่วนบนของโทรศัพท์ใกล้กับกล้องให้ตรงกับชิป Android: วางหนังสือเดินทางไว้ตรงกลางด้านหลังโทรศัพท์ของคุณ หากไม่มีการตอบสนอง ให้ค่อยๆ เลื่อนไปมา คุณจะรู้สึกถึงการสั่นแบบสั้นๆ หรือเห็นข้อความยืนยันเมื่อการสแกนสำเร็จ

ถ้ายังใช้งานไม่ได้ ให้ถอดเคสโทรศัพท์ออก (โดยเฉพาะเคสโลหะหรือ MagSafe) แล้วลองใหม่อีกครั้ง ตรวจสอบตำแหน่งของชิป หนังสือเดินทางรุ่นใหม่ส่วนใหญ่จะมีชิปอยู่บนหน้าที่มีรูปถ่าย หนังสือเดินทางเยอรมัน/ญี่ปุ่น/เกาหลี: หน้าที่มีรูปถ่าย, หนังสือเดินทางจีนและฮ่องกงรุ่นเก่า: ด้านในปกหลัง, หนังสือเดินทางสหราชอาณาจักรหลังเดือนธันวาคม 2020: หน้าที่มีรูปถ่าย

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการสแกนใบหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงใบหน้าของคุณอยู่ในเฟรมภาพ ถอดแว่นกันแดดหรือสิ่งใดๆ ที่ปิดบังใบหน้าของคุณ และหลีกเลี่ยงแสงที่ส่องจากด้านหลัง

เลือก “ฉันพร้อมที่จะตรวจสอบ” ยืนยันรายละเอียดของคุณ แล้วแตะ ดำเนินการต่อ โปรดป้อนที่อยู่อีเมลของคุณและรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียวเพื่อเซ็นในคำประกาศและส่ง

ผลลัพธ์มักจะส่งทางอีเมลภายใน 1–2 นาที การตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่อาจใช้เวลา 1–2 วัน หากการยืนยันตัวตนล้มเหลว Fiat24 จะส่งอีเมลให้คุณส่งเอกสารใหม่ <b>สาเหตุที่พบบ่อยของการล้มเหลว:</b> เอกสารหมดอายุ, ข้อผิดพลาดการสแกน NFC, ใบหน้าไม่ตรงกัน หรือที่อยู่ไม่ตรงกัน แก้ไขปัญหาที่ระบุก่อนส่งใหม่ <b>ติดอยู่ที่หน้าจอยืนยันตัวตน?</b> ปิด VPN บังคับปิดแอปและรีสตาร์ท หากยังติดอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า <b>หมายเหตุ:</b> ผู้ถือหนังสือเดินทางจีนที่อาศัยอยู่นอกประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ไม่มีสิทธิ์สมัคร