Прежде чем начать

Выберите «Все страны, кроме США».

Ответьте на несколько основных вопросов и укажите пол.

Нажмите «Поделиться геопозицией», чтобы разрешить доступ к местоположению. Проверьте данные адреса и нажмите «Продолжить». Ознакомьтесь с соглашением о подтверждении адреса.

Выберите назначение аккаунта. Рекомендуется «Текущий счет». Укажите род занятий. Подтвердите, что защита депозитов не предоставляется и что вы являетесь единственным владельцем аккаунта.

Выберите гражданство и тип документа (паспорт). Сделайте четкое фото: держите паспорт вертикально, убедитесь, что видны все четыре угла и весь текст, включая MRZ-зону, без бликов и теней. Используйте оригинал документа — без обрезки, фильтров и скриншотов.

Приложите телефон к области чипа в паспорте и не двигайте его 5–10 секунд. На iPhone: поднесите верхнюю часть телефона со стороны камеры к чипу. На Android: приложите паспорт к задней панели телефона по центру. Если сканирование не начинается, медленно перемещайте смартфон. После успешного сканирования вы почувствуете короткую вибрацию или увидите подтверждение.

Если сканирование по-прежнему не работает, снимите чехол с телефона, особенно металлический или MagSafe, и попробуйте снова. Также проверьте, где находится чип. В большинстве современных паспортов он расположен на странице с фото. Паспорта Германии, Японии и Кореи — страница с фото; старые паспорта Китая и Гонконга — внутренняя сторона задней обложки; паспорта Великобритании, выпущенные после декабря 2020 г., — страница с фото.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы пройти проверку лица. Убедитесь, что в кадре только ваше лицо. Снимите солнцезащитные очки и все, что закрывает лицо, и избегайте подсветки сзади.

Отметьте «Я готов(-а) к проверке», подтвердите данные и нажмите «Продолжить». Введите адрес электронной почты и одноразовый код подтверждения, чтобы подписать декларацию и отправить форму.

Результаты обычно приходят на электронную почту в течение 1–2 минут. Ручная проверка может занять 1–2 дня. В случае неудачной верификации Fiat24 отправит вам письмо с просьбой повторно подать документы. <b>Распространённые причины отказа:</b> просроченный документ, ошибка сканирования NFC, несовпадение лица или адреса. Устраните указанную проблему перед повторной подачей. <b>Зависли на экране верификации?</b> Отключите VPN, принудительно закройте приложение и перезапустите его. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки. <b>Примечание:</b> Граждане Китая с китайским паспортом, проживающие за пределами материкового Китая, не имеют права на участие.